home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ ASP Advantage 1993 / The Association of Shareware Professionals Advantage CD-ROM 1993.iso / files / commions / ps101 / prisec12.doc < prev    next >
Text File  |  1993-07-01  |  121KB  |  2,490 lines

  1.                        P R I V A T E   S E C R E T A R Y
  2.  
  3.                        T A B L E   O F   C O N T E N T S
  4. Celebrate! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
  5. Congratulations! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
  6. Private Secretary  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
  7. YOU CANNOT BUY THIS SOFTWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
  8. License Agreement  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
  9. License  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
  10. Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
  11. Limitation of Liability  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
  12. Copyright  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
  13. Term and Rights  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
  14. Severability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
  15. Applicable Law . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
  16. * Main Menu  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
  17. Main Menu - Using a Mouse  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
  18. Configuration Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
  19. Configuration Menu - Using a Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
  20. Configuration Menu - Using the Keyboard  . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
  21. (1) Com Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
  22. (2) Answering Machine Answers on # Rings . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
  23. (3) Log Answering Machine Calls  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
  24. (4) Log All Calls  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
  25. (5) Name of Log File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
  26. (6) Log File : Option  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
  27. (7) FG Color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
  28. (8) BG Color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
  29. (9) Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
  30. (A) Forwarding Schedule/Numbers  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
  31. (B) Notify . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
  32. (C) Notify Schedule/Numbers  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
  33. (D) Answer, Beep, Hangup  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
  34. (E) Answer, Beep, Hangup Schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
  35. (F) Ring Cadence  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
  36. (G) LL Ring Config  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
  37. (H) SS Ring Config  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
  38. (I) SL Ring Config  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
  39. (J) Find Modem  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
  40. (K) Extra Modem Initialization  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
  41. (M) Wake Up Call  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
  42. (N) Wake Up Call Schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
  43. (O) Abort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
  44. (P) Abort Schedule  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
  45. (Q) Delay Adjustment  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
  46. (R) Private Forwarding  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
  47. (S) Fallback To (Cadence) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
  48. (T) Max[imum] Notify Attempts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
  49. (V) Min[imum] Notify Attempts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
  50. (0) Save & Exit Configure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
  51. (Z) Exit Configure  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
  52. [ ] General Configuration Considerations  . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
  53. Schedule Screens  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
  54. Ring Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
  55. * Monitor Screen  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
  56. Status Buttons  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
  57. Wake Up Status Buttons  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
  58. Forwarding Status Buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
  59. Private Forwarding Status Button  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
  60. Notify Status Button  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
  61. Answer, Beep, Hangup Status Button  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
  62. Configuration Abort Status Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
  63. Abort Status Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
  64. Manually Switching OFF Functions  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
  65. Forwarding vs. Private Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
  66. Wake Up, "Come on User, Wake My Day"  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
  67. Notify, "Notify Me" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
  68. Answer, Beep, Hangup  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
  69. Abort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
  70. * Command Line Only Features  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
  71. Configuration File  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
  72. Go To Monitor Screen  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
  73. Ring Switch Abort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
  74. Automatic Abort on Ring ID  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
  75. Your Answering Machine, A Foundation Block  . . . . . . . . . . . . . . . . 27
  76. Private Secretary and Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
  77. PC Host Software Configuration  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
  78. Personalized Ring Services [Optional] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
  79. Personalized Ring Services, You, and Electronic Equipment . . . . . . . . . 30
  80. Faxing US with problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
  81. Registration  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
  82. Copyrights, Trademarks, Service Marks, Etc. . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  83. WAIT4COM  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
  84. BATch File Programming  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
  85. Private Secretary Boot Disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
  86. Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
  87. Running in the Background . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
  88. Association of Shareware Professionals - Ombudsman Statement  . . . . . . . 40
  89.  
  90.                        P R I V A T E   S E C R E T A R Y
  91.                     Copyright 1992-1993 by Unique Software
  92.  
  93.                               Manual Version 1.02
  94.                    Manual Copyright 1993 by Unique Software
  95.  
  96.                   Your modem will never be the same...again.
  97.  
  98.  
  99.  
  100. Celebrate!
  101.  
  102.     A celebration is in order for us, Unique Software, for just beginning our
  103. fourteenth year in creating unique software for you the public.  Almost as
  104. remarkably it is also our fourteenth year in shareware; though, when we began,
  105. the term shareware was unknown to us.
  106.  
  107.     But the biggest celebration and congratulations are in order for you.
  108. Your support of shareware by registering great products as this, maintains
  109. this alternate method of distribution and marketing.  After all shareware is
  110. not really a type of software, instead it is a marketing method many software
  111. developers use.
  112.  
  113.  
  114. Congratulations!
  115.  
  116.  
  117.     You have chosen NOT to pay for mediocre software-in-a-
  118. box, fancy boxes, fancy ads and shiny-shoed salespeople, etc.  You have chosen
  119. quality software at a reasonable price with the ultimate guarantee.  If it
  120. doesn't work for you; if it doesn't fulfill your needs; or if you just don't
  121. like it, you just erase it (or pass it along to a friend who might like to try
  122. it).  That's why shareware is called "Try it before you buy it software" and
  123. software-in-a-box is "Buy it before you try it software."
  124.  
  125.  
  126. Private Secretary
  127.  
  128.     Years ago we began with an idea of using a modem as a simple switch with
  129. an initial release of "FAX CONTROL."  Soon suggestions and ideas evolved "FAX
  130. CONTROL" into the much more powerful program "TOTAL CONTROL."  We soon
  131. realized that your modem can be a productivity tool with the right software
  132. and that "TOTAL CONTROL" just scratched the surface of usefulness.  Private
  133. Secretary is the next generation in modem productivity software.  Your modem
  134. will never be the same . . . again.
  135.  
  136.  
  137.  
  138.  
  139.  
  140.  
  141.  
  142.  
  143.  
  144.  
  145.  
  146.  
  147.  
  148.  
  149. Page 1
  150. YOU CANNOT BUY THIS SOFTWARE
  151.  
  152.     Consider that when you "buy" a movie, you never really buy the movie; you
  153. just purchase a license to watch it whenever you want.  The movie studio still
  154. owns the movie.  Software is just like a movie in that respect.  You never
  155. really buy a piece of software, you purchase the right to use it whenever you
  156. want.  Consider too that when you walk into that mall store and "buy" a piece
  157. of software for $39.95; you didn't buy just the license to use the software.
  158. You bought a duplication company to make thousands of disks to stuff into the
  159. boxes; you bought a publication company to write the manual; you bought a
  160. printing company to print the manual; you bought a design company to design
  161. the fancy graphics that go on the box; you bought a packaging company to
  162. package everything together for sale; you bought a distribution company to
  163. distribute the boxed software to retail outlets;  you bought an advertising
  164. company to create ads for magazines; you bought part of that very expensive
  165. full-page ad in that computer magazine; you paid for part of the rent for that
  166. mall store; you even paid for part of the wages for that nice salesperson who
  167. took your money for the software-in-a-box.
  168.  
  169.     Is it any wonder why that average piece of software-in-a-box costs forty
  170. bucks?  There was a study done years ago on a famous piece of database
  171. software sold by the software-in-a-box method.  It was surprising (to them) to
  172. find out that their product that retailed for $499.95 had about $75 worth of
  173. development costs.  So the people who bought the database-in-a-box spent $425
  174. for marketing, distribution, advertising, etc.
  175.  
  176.     Consider too the unfortunate people who spent $500 and found out the
  177. software-in-a-box wouldn't fulfill their needs.  Most of that software-in-a-
  178. box is sold with a money-back guarantee, IF you don't open the little sealed
  179. package containing the disks.  In other words, if you try it - YOU BOUGHT IT.
  180. Fortunately some software-in-a-box stores allow returns anyway, but still they
  181. will not refund your money.  They'll just give you a credit against buying
  182. stuff in their store.  Neither one is really a guarantee.  Well, a guarantee
  183. you lost your money, if the software-in-a-box doesn't work for you.
  184.  
  185.     That is the long explanation why you are to be congratulated.  You have
  186. chosen NOT to pay for mediocre software-in-a-box, fancy boxes, shiny-shoed
  187. salespeople, etc.  You have chosen (often) better quality software at a
  188. reasonable price with the ultimate guarantee.  If it doesn't work for you; if
  189. it doesn't fulfill your needs; or if you just don't like it, you just erase it
  190. (or pass it along to a friend who might like to try it).  That's why shareware
  191. is called "Try it before you buy it software" and software-in-a-box is "Buy it
  192. before you try it software."
  193.  
  194.  
  195. License Agreement
  196.  
  197.     Use of this product indicates your acceptance of the terms and conditions
  198. of this agreement. if you do not accept them then do not use the product.
  199.  
  200.  
  201.  
  202.  
  203.  
  204.  
  205.  
  206.  
  207.  
  208.  
  209. Page 2
  210. License
  211.  
  212.     Unique Software grants you, pursuant to the following terms and
  213. conditions, a fixed-term nonexclusive non-transferable license to use this
  214. software.  You may not modify, translate, nor disassemble the software. You
  215. may not sublicense the software.
  216.  
  217.     Each licensed copy of this program may be used by only one person at one
  218. location at one time. In other words, Unique Software grants you a single-user
  219. license much like a book, it can only be used (read) at one place at one time.
  220.  
  221.  
  222. Warranty
  223.  
  224.     Unique Software warrants that it is vested with full power and authority
  225. as copyright holder to grant the license granted by this agreement.
  226.  
  227.     This software and documentation are provided ``AS IS'' without any
  228. additional warranty of any kind, either expressed or implied, including, but
  229. not limited to, warranties of merchantability and/or fitness for a particular
  230. purpose.
  231.  
  232.  
  233. Limitation of Liability
  234.  
  235.     Unique Software is not liable for any damages, direct, indirect, including
  236. lost profits, savings, or projected profits, arising from any failure of this
  237. software to operate in the manner that you or others desire. Unique Software
  238. shall not be liable for any damage to your hardware or software or to any
  239. other property that may be caused or alleged to be caused directly or
  240. indirectly by use of this software by the user or another party.
  241.  
  242.  
  243. Copyright
  244.  
  245.     All programs and documentation are copyrighted in 1992-1993 by Unique
  246. Software; All Rights Reserved; ``Use, duplication, or disclosure by the United
  247. States government or any employee is subject to restrictions as set forth in
  248. subdivision (b) (3) (ii) of the Rights in Technical Data and Computer Software
  249. Clause at 252.227-7013.'' Copying (other than for backup purposes); display to
  250. the public; distribution where ANY value is exchanged for either the program
  251. or disk on which this program resides or for the service of obtaining such
  252. disk; or inclusion of this/these programs in ANY compilation is strictly
  253. prohibited without the permission of Unique Software. Violations of these
  254. rules are enforcible under the Copyright Laws by the Justice Department, the
  255. FBI through criminal fines and other sanctions, and though international
  256. treaties and laws.
  257.  
  258.  
  259. Term and Rights
  260.  
  261.     This license, the right to use this program, is granted to you for a
  262. period of 99 years. Violation of any terms of this agreement, immediately
  263. revoke this license and your right to use this product.
  264.  
  265.  
  266.  
  267.  
  268.  
  269. Page 3
  270. Severability
  271.  
  272.     Should any term of this agreement be declared to be invalid or illegal by
  273. any competent jurisdiction, such provisions shall be severed from this
  274. agreement and all other provisions shall remain in full force and effect.
  275.  
  276.  
  277. Applicable Law
  278.  
  279.     The License Agreement and Warranty shall be governed by the laws of the
  280. State of Texas except as to copyright and trademark matters which are governed
  281. by United States laws and international treaties and laws.
  282.  
  283. Main Menu
  284.  
  285. ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
  286. │         ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐         │
  287. │         │                  Private Secretary #.##                  │ ┌────┐  │
  288. │         │    Copr. 1992 by Unique Software, All Rights Reserved    │ │*MD*│  │
  289. │         │                   M A I N   M E N U                    │ └────┘  │
  290. │         └──────────────────────────────────────────────────────────┘         │
  291. │                                                                              │
  292. │                                ╔═══════════╗                                 │
  293. │                                ║ Configure ║                                 │
  294. │                                ╚═══════════╝                                 │
  295. │                                                                              │
  296. │                               ╔════════════╗                                 │
  297. │                               ║    Begin   ║                                 │
  298. │                               ║ Monitoring ║                                 │
  299. │                               ╚════════════╝                                 │
  300. │                                                                              │
  301. │                                 ╔════════╗                                   │
  302. │                                 ║ Return ║                                   │
  303. │                                 ║ To DOS ║                                   │
  304. │                                 ╚════════╝                                   │
  305. │          ┌──────────────────────────────────────────────────────┐            │
  306. │          │           Press High-Lighted Key on Button           │            │
  307. │          └──────────────────────────────────────────────────────┘            │
  308. └──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  309.  
  310.      The Main Menu is fairly simple and contains only three items.
  311.  
  312.  
  313. [1] Configuration
  314.  
  315.      Pressing "C" or clicking on the Configuration Button will take you to the
  316. configuration screen.  Please see the separate section on configuration for
  317. detailed information on configuring Private Secretary.
  318.  
  319.  
  320. [2] Begin Monitoring
  321.  
  322.      Pressing "M" or clicking on the Monitor Button will take you to the
  323. monitor screen.  Please see the separate section on the monitor screen for
  324. detailed information.
  325.  
  326.  
  327.  
  328.  
  329. Page 4
  330. [0] Return to DOS
  331.  
  332.      Pressing "D" or clicking on the DOS Button will return you to DOS.
  333.  
  334.  
  335. Main Menu - Using a Mouse
  336.  
  337.     If you have a Mouse Driver that is compatible with Private Secretary and
  338. it is loaded before you run Private Secretary, the symbol "*MD*" will appear
  339. in a small panel near the top right of the Main Panel.  Actually using the
  340. mouse is logical, just point to the button you wish to choose and click.
  341. Always "click" with the left mouse button unless you are given different
  342. instructions for a specific item. 
  343.  
  344.  
  345.  (1) Configuration Menu 
  346.  
  347. ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
  348. │             ┌────────────────────────────────────────────────┐               │
  349. │             │      Configuration Menu ■ Tuesday a 8:57     │               │
  350. │             └────────────────────────────────────────────────┘               │
  351. │(1) Com Port : 1                      (J) Find Modem                          │
  352. │(2) Answ Mach Answers on 0 rings      (K) Extra Modem Init : ""               │
  353. │(3) Log Answering Machine Calls : N   (L) Dial Modem : Tone                   │
  354. │(4) Log All Calls : N                 (M) Wake Up Call : N                    │
  355. │(5) Name of Log File : PRIVATE.LOG    (N) Wake up Call Schedule               │
  356. │(6) Log File : Reset                  (O) Abort : N                           │
  357. │(7) FG Color :  1                     (P) Abort Schedule                      │
  358. │(8) BG Color :  7                     (Q) Delay Adjustment 0.0                │
  359. │(9) Forwarding : N                    (R) Private Forwarding : N              │
  360. │(A) Forwarding Schedule/Numbers       (S) Fallback to : LL                    │
  361. │(B) Notify : N                        (T) Max. Notify Attempts : 0            │
  362. │(C) Notify Schedule/Numbers           (U) Min. Notify Attempts : 0            │
  363. │(D) Answer, Beep, Hangup : N                                                  │
  364. │(E) A-B-H Schedule                                                            │
  365. │(F) Ring Cadence : LL                                                         │
  366. │(G) LL Ring Config : N                                                        │
  367. │(H) SS Ring Config : N                                                        │
  368. │(I) SL Ring Config : N                                                        │
  369. │                         (0) Save & Exit Configure                            │
  370. └──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  371.  
  372. The configuration screen may look complex, but actually it is fairly
  373. straightforward.  Several items are standards in most programs.  Don't be
  374. overwhelmed...dive right in...
  375.  
  376.  
  377. Configuration Menu - Using a Mouse
  378.  
  379.     Using the mouse at the Configuration Menu is logical, just point to the
  380. item you wish to choose and click.  You don't have to point to the specific
  381. encased number or letter, but the point does have to be specific enough for
  382. the program to know your intentions.  When you click an item properly, Private
  383. Secretary will respond by flashing the item you clicked and issuing a pleasant
  384. quick tone.  Always "click" with the left mouse button unless you are given
  385. different instructions for a specific item.
  386.  
  387.  
  388.  
  389. Page 5
  390. Configuration Menu - Using the Keyboard
  391.  
  392.     Using your keybaord to Configure Private Secretary is a logical process.
  393. Just press the enclosed number or letter ( ) you choose.  When you press a
  394. valid key, Private Secretary will respond by issuing a pleasant quick tone.
  395.  
  396.  
  397. (1) Com Port
  398.  
  399.      Pressing "1" will rotate the Com Port number from one to four and back to
  400. one as many times as you press "1."  This is simply the Com Port that your
  401. modem uses and COM1-COM4 are supported.  If you do not know which Com Port
  402. your modem uses, simply press (J).  See (J) below or to the right of (1) on
  403. the configuration screen.
  404.  
  405.  
  406. (2) Answering Machine Answers on # Rings
  407.  
  408.      Pressing "2" will rotate the ring number from one to nine and back to one
  409. as many times as you press "2."  If you have an answering machine, this has to
  410. be set to the ring number on which it answers.  It must answer on at least two
  411. (normal) rings for you to be able to use SOME features of Private Secretary.
  412. If your answering machine provides a "TOLL SAVER" feature, then the "TOLL
  413. SAVER" must be turned off if it answers on less that two (normal) rings.  Most
  414. answering machines today allow you to select the number of rings to answer on,
  415. simply configure it to answer on more the greatest number of rings to take
  416. advantage of the greatest number of features of Private Secretary.  Please
  417. refer to the section of "Personalized Ring Service" for more information.
  418.  
  419.  
  420. (3) Log Answering Machine Calls
  421.  
  422.      Pressing "3" will switch this option back and forth between [Y]es and
  423. [N]o, IF option (4) is set to [N]o.  When set to [Y]es, this is like upgrading
  424. your Answering Machine to one of the new "hi-tech" models.  If you set (2)
  425. correctly Private Secretary will write you out a log of when every call comes
  426. in that your answering machine answers.  Each entry of the log file will
  427. contain the date, time, number of rings (set by (2)), and (IF your answering
  428. machine properly detects them so it answers properly) the Personalized Ring
  429. Service ring detected.  Please refer to the section of "Personalized Ring
  430. Service" for more information.
  431.  
  432.  
  433. (4) Log All Calls
  434.  
  435.      Pressing "4" will switch this option back and forth between [Y]es and
  436. [N]o.  Like option (3), option (4) provides a log.  Instead when set to [Y]es,
  437. Private Secretary will log ALL calls made to the telephone line attached to
  438. the modem.  For this reason option (4) supersedes option (3).  That is, if
  439. option (4) is set to [Y]es then you obviously don't need option (3), and if
  440. fact option (3) is "locked out" when option (4) is [Y]es.  And like (3) again,
  441. each entry consists of the date, time, number of rings (answered or
  442. terminated), and the type of Personalized Ring Service ring detected.  Please
  443. refer to the section of "Personalized Ring Service" for more information.
  444.  
  445.  
  446.  
  447.  
  448.  
  449. Page 6
  450. (5) Name of Log File
  451.  
  452.      You may change the name of the log file written with option (3) or (4) by
  453. selecting this item and entering in a new one.  Pressing "5" will "open a
  454. window" allow you to edit the current filename or clear, ESC, and enter a new
  455. one.  Its a good idea to check which other files exist in the directory before
  456. possibly assigning a name already in use with this option.
  457.  
  458.  
  459. (6) Log File : Option
  460.  
  461.      Pressing "6" will rotate the trailing option between RESET, SAVE, and
  462. ADD.  RESET means that each time you run Private Secretary the previous log
  463. file (if one of the same name set with option (5) if found) is cleared before
  464. any current one is written.  ADD means that each time you run Private
  465. Secretary any new entries to the log file will be simply ADDed to the end of
  466. the log file.  SAVE means that each time you run Private Secretary the
  467. previous log file (if one of the same name set with option (5) if found) is
  468. renamed and any new entries are written to the name specified in option (5).
  469. The rename file is constructed with the first 3 letters of the current log
  470. file name, the last two digits of the year, one digit or character for the
  471. month (1-9, "O"ctober, "N"ovember, or "D"ecember), and two digits for the day
  472. of the month, followed by the extension ".LOG".  For example, the logfile name
  473. is "PRIVATE.LOG", the date is November 12, 1996, and you have this option set
  474. to SAVE; the SAVEd name would be "PRI96N12.LOG".  If this name already exists
  475. then the information in the current file is added to it before it is cleared
  476. for new (current) entries.
  477.  
  478.  
  479. (7) FG Color
  480.  
  481.      Pressing "7" simply rotates the F(ore)G(round) color from 1 to 15 and
  482. back to 1, automatically recoloring the screen.  You can instantly see how the
  483. screen will look.  Just set this option to your preference.
  484.  
  485.  
  486. (8) BG Color
  487.  
  488.      Pressing "8" simply rotates the B(ack)G(round) color from 0 to 7 and back
  489. to 0, automatically recoloring the screen.  You can instantly see how the
  490. screen will look.  Just set this option to your preference. Note that Private
  491. Secretary prevents the background color from being the same as the foreground
  492. color.
  493.  
  494.  
  495.  
  496.  
  497.  
  498.  
  499.  
  500.  
  501.  
  502.  
  503.  
  504.  
  505.  
  506.  
  507.  
  508.  
  509. Page 7
  510. (9) Forwarding
  511.  
  512.      Pressing "9" will switch this option back and forth between [Y]es and
  513. [N]o.  This option will only work if you have the "Custom Calling" feature
  514. from your local Bell network named "Call Forwarding".  Most newer telephone
  515. directories have a page which explains the service in detail.  This service is
  516. optional and comes with an additional fee each month on your telephone bill
  517. along with a one-time "hook up" fee.  The monthly charge is nominal (usually
  518. around $3 per month) but check with your local Bell office to be sure of the
  519. exact charges involved.  Briefly, Call Forwarding allows you to "transfer"
  520. your calls to another telephone number whenever you wish.  For instance, you
  521. might want to visit a friend next door, but are expecting a call.  Call
  522. Forwarding would allow you to transfer your calls to your friends home then
  523. un-transfer them back to your telephone when you return.
  524.      This option makes Call Forwarding even easier.  When set to [Y]es with
  525. the Forwarding Number/Schedule, option (A), set properly; your telephone calls
  526. will be automatically transferred at the time you select each day to the
  527. number you select each day -AND- un-transferred each day at the time you
  528. select.  This would allow you to automatically transfer your telephone calls
  529. to the place you work, Monday through Friday, 9:00am through 5:00pm, to the
  530. Charity's phone on Saturday, 10:00am through 12:30pm, where you volunteer; and
  531. to the In-Law's house on Sunday, 11:30am through 3:30pm, while you watch that
  532. game on their big screen television. There are many possibilities.  Use your
  533. imagination. Also, please read option (A) Forwarding Schedule/Numbers.
  534.      It is important to note that Forwarding (A) and Private Forwarding (R)
  535. are mutually exclusive.  In other words they cannot both be set to [Y]es at
  536. the same time.
  537.  
  538.  
  539. (A) Forwarding Schedule/Numbers 
  540. (for a sample Schedule see `C' Notify Schedule/Numbers) 
  541.  
  542.      Pressing "A" will take you to the Forwarding scheduling/number screen.
  543. There are several of these that look similar, but each is clearly labeled on
  544. the third line.  You should now see "Forwarding Schedule/Numbers."  You will
  545. note the number "0" and the letters "A" through "G" down a column to the left
  546. of the screen.  Pushing "A" through "G" will move the cursor to that day so
  547. you may set the schedule or number. On the "EXIT" line you will note the
  548. numbers "1" through "7".  Pressing one of these will change the item in the
  549. column directly beneath it.  As you can see "1" changes the hours of the
  550. OnTime and "4" changes the hours of the OffTime.  "2" changes the tens of
  551. minutes of the OnTime and "5" changes the tens of minutes of the OffTime. "3"
  552. changes the single minutes of the OnTime and "6" changes the single minutes of
  553. the OffTime.  Pushing "7" opens a window at the right of the screen for you to
  554. edit or enter the telephone number for each day.  Your down-arrow key is an
  555. express key at two levels.  Instead of setting the same forwarding time for
  556. Monday through Friday, just set Monday's.  Then press (B) for Tuesday and then
  557. the down-arrow key.  Monday's schedule will be copied into Tuesday.  The same
  558. effect will work for each day.  And since Sunday follows Saturday the down
  559. arrow will copy Saturday's schedule to Sunday.  Likewise instead of typing the
  560. telephone number seven times the down-arrow key will copy the telephone number
  561. of the previous day to the current set, A-G, day.  A final key is functional
  562. after pressing the proper day, A-G, key. ESCape will reset both OnTime and
  563. OffTime to p12:00.
  564.      The use of the schedule should be obvious.  At the OnTime for the
  565. particular day Private Secretary will automatically issue modem commands to
  566. initiate call forwarding to the number provided for that particular day.  If
  567. you start the program after the OnTime, Private Secretary will realize then
  568. and initiate forwarding immediately.
  569. Page 8
  570. (B) Notify
  571.  
  572.      Pressing "B" will switch this option back and forth between [Y]es and
  573. [N]o.  Notify may be one of the most simple and powerful features of Private
  574. Secretary.  Simply stated when set to [Y]es, Notify notifies you whenever a
  575. call is answered by your answering machine.  Notify works in this way: when a
  576. call comes in during the period set by option (C) (Notification
  577. Schedule/Numbers) which is answered on the number of rings set by Option (2)
  578. (Answering Machine Answers on ? Rings), Private Secretary begins to attempt to
  579. dial the number you set for that day (See (C) Notification Schedule/Numbers)
  580. and also sends the "Notification Message" which you set by Option (C).  During
  581. the period Private Secretary is attempting to notify you, the message "Notify
  582. is PENDING" will appear on the Monitor screen.
  583.  
  584.  
  585. (C) Notify Schedule/Numbers
  586.  
  587. ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
  588. │             ┌────────────────────────────────────────────────┐               │
  589. │             │       Notify Schedule/Numbers  ##:##:##      │               │
  590. │             └────────────────────────────────────────────────┘               │
  591. │                                                                              │
  592. │    [0] ──── EXIT               1 23                4 56           7          │
  593. │    [A] ── Sunday ■■ OnTime ■ a12:00 ■■ OffTime ■ a12:00 ■■ #-###-###-####    │
  594. │    [B] ── Monday ■■ OnTime ■ a12:00 ■■ OffTime ■ a12:00 ■■ #-###-###-####    │
  595. │    [C] ─ Tuesday ■■ OnTime ■ a12:00 ■■ OffTime ■ a12:00 ■■ #-###-###-####    │
  596. │    [D] Wednesday ■■ OnTime ■ a12:00 ■■ OffTime ■ a12:00 ■■ #-###-###-####    │
  597. │    [E]  Thursday ■■ OnTime ■ a12:00 ■■ OffTime ■ a12:00 ■■ #-###-###-####    │
  598. │    [F] ── Friday ■■ OnTime ■ a12:00 ■■ OffTime ■ a12:00 ■■ #-###-###-####    │
  599. │    [G]  Saturday ■■ OnTime ■ a12:00 ■■ OffTime ■ a12:00 ■■ #-###-###-####    │
  600. │                                                                              │
  601. │    Press A-G for day, 1-6 to set time, 7 to set tel no, ESC to reset time    │
  602. │                  press  to copy above time/telephone number to this slot    │
  603. │                                                                              │
  604. │          [8] Notify `Dial String Message' : (none)                           │
  605. │                                                                              │
  606. │                                                                              │
  607. │                                                                              │
  608. │                                                                              │
  609. │                                                                              │
  610. └──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  611.  
  612.     Pressing "C" will take you to the Notify scheduling/number screen.  There
  613. are several of these that look similar, but each is clearly labeled on the
  614. third line.  You should now see "Notify Schedule/Numbers."  You will note the
  615. number "0" and the letters "A" through "G" down a column to the left of the
  616. screen.  Pushing "A" through "G" will move the cursor to that day so you may
  617. set the schedule or number. On the "EXIT" line you will note the numbers "1"
  618. through "7".  Pressing one of these will change the item in the column
  619. directly beneath it.  As you can see "1" changes the hours of the OnTime and
  620. "4" changes the hours of the OffTime.  "2" changes the tens of minutes of the
  621. OnTime and "5" changes the tens of minutes of the OffTime. "3" changes the
  622. single minutes of the OnTime and "6" changes the single minutes of the
  623. OffTime.  Pushing "7" opens a window at the right of the screen for you to
  624. edit or enter the notification telephone number for each day.  "8" will allow
  625. you to edit/enter the Notify dial "message" you wish. Your down-arrow key is
  626. an express key at two levels.  Instead of setting the same Notify time for
  627. Monday through Friday, just set Monday's.  Then press (B) for Tuesday and then
  628. the down-arrow key.  Monday's schedule will be copied into Tuesday.  The same
  629. Page 9
  630. effect will work for each day.  And since Sunday follows Saturday the down
  631. arrow will copy Saturday's schedule to Sunday.  Likewise instead of typing the
  632. telephone number seven times the down-arrow key will copy the telephone number
  633. of the previous day to the current set, A-G, day.  A final key is functional
  634. after pressing the proper day, A-G, key. ESCape will reset both OnTime and
  635. OffTime to p12:00.
  636.      The use of the schedule should be obvious.  At the OnTime for the
  637. particular day Private Secretary will automatically begin to monitor your
  638. telephone line for calls answered by your answering machine and notify you
  639. when they arrive.  If you start the program after the OnTime, Private
  640. Secretary realizes this and turns on Notify immediately.
  641.      The Notify "message" needs further explanation.  Obviously your modem is
  642. incapable of dialing the number and saying, "Hey, you have a message."
  643. Therefore you need to enter an appropriate dialing message.  If you set the
  644. Notify Number "7" to your beeper number, the notify message needs to handle
  645. the initial wait and enter a code you will know or your home phone number.
  646. The dial string depends on how sophisticated your modems commands are.  For
  647. example, a lot of newer modems have the dial command "@" which causes the
  648. modem to wait for silence on the line before continuing to dial.  If your
  649. modem understands this your Notify "message" for your beeper might be simply
  650. "@5551212".  If you have an older modem you might have to use a series of
  651. pause's to handle the initial wait, ",,,5551212". Some beeper services require
  652. dialing a final "#", the best advice is to check with your beeper service.
  653.      How about those of you who don't have a beeper.  Your Notify "message"
  654. might be as simple as ",,,,9191,9191".  A short sequence of tones sent to the
  655. Notify Number for that day.  A clever user might even program a piece of
  656. music. Again check your modem manual for those special modem commands.  The
  657. "@" command can be a valuable aid here waiting for quiet on the line before
  658. continuing to dial.
  659.      Finally, what if the target number is busy?  Most modems will issue a
  660. "BUSY" message if a busy signal is detected.  If this is the case, Notify will
  661. simply wait another minute and try again.  If you modem doesn't detect a busy
  662. signal then Notify is also limited to one try.
  663.  
  664.  
  665. (D) Answer, Beep, Hangup
  666.  
  667.      Pressing "D" will switch this option back and forth between [Y]es and
  668. [N]o.  Answer, Beep, Hangup may sound unusual at first, however it may come to
  669. be one of your favorite features after a hard day's work.  Answer, Beep,
  670. Hangup does exactly as it says; it answers your phone, beeps, and hangs up.
  671. Why would you want this feature?  How about that hour you have dinner and
  672. watch the news.  No interruptions should sound appealing.  How about setting
  673. Answer, Beep, Hangup for the entire night just before that new job interview?
  674. Use your imagination, you will probably find a few minutes each day you want
  675. no interruptions guaranteed.
  676.  
  677.  
  678. (E) Answer, Beep, Hangup Schedule
  679.  
  680.      Pressing "E" will take you to the Answer, Beep, Hangup scheduling screen.
  681. There are several of these that look similar, but each is clearly labeled on
  682. the third line.  You should now see "Answer, Beep, Hangup Schedule."  You will
  683. note the number "0" and the letters "A" through "G" down a column to the left
  684. of the screen.  Pushing "A" through "G" will move the cursor to that day so
  685. you may set the schedule or number. On the "EXIT" line you will note the
  686. numbers "1" through "6".  Pressing one of these will change the item in the
  687. column directly beneath it.  As you can see "1" changes the hours of the
  688. OnTime and "4" changes the hours of the OffTime.  "2" changes the tens of
  689. Page 10
  690. minutes of the OnTime and "5" changes the tens of minutes of the OffTime.
  691. Finally, "3" changes the single minutes of the OnTime and "6" changes the
  692. single minutes of the OffTime.  Your down-arrow key is an express key.
  693. Instead of setting the same schedule for Monday through Friday, just set
  694. Monday's.  Then press (B) for Tuesday and then the down-arrow key.  Monday's
  695. schedule will be copied into Tuesday.  The same effect will work for each day.
  696. And since Sunday follows Saturday the down arrow will copy Saturday's schedule
  697. to Sunday.  A final key is functional after pressing the proper day, A-G, key.
  698. ESCape will reset both OnTime and OffTime to p12:00.
  699.      The use of the schedule should be obvious.  At the OnTime for the
  700. particular day Private Secretary will automatically begin to answer your
  701. telephone line , issue a beep, then hangup.  Likewise Private Secretary will
  702. discontinue this option at the OffTime set.  Remember too that if you set
  703. option (3), Log All Calls, to [Y]es then each call that Answer, Beep, Hangup
  704. answers will be written to the log file, including the best guess at which
  705. Personalized Ring the call was intended for.  Understand that since the
  706. incoming call is terminated on the first ring, only part of the parameters for
  707. comparison to the Personalized Ring Service rings are available.
  708.  
  709.  
  710. (F) Ring Cadence
  711.  
  712.      Pressing "F" will rotate the Ring Cadence from "LL" to "SS" to "SL" back
  713. to "LL" as many times as you press "F".  Ring cadence is simply the pattern of
  714. rings your phone makes when someone calls.  Normally in the United States the
  715. cadence is "ring pause ring pause...". Private Secretary defines this as "LL"
  716. for long-ring, pause, long-ring.  In the United Kingdom a cadence of "ring
  717. ring pause ring ring pause ..." is normal.  Private Secretary defines this as
  718. "SS" for short-ring, short-pause, short-ring, pause.  This second cadence of
  719. "SS is also typical for the new Personalized Ring Service offered by the Bell
  720. companies across the United States.  (For more information read the section on
  721. Personalized Ring Service and Bell Services.)  The third and last cadence,
  722. "SL" is typical of the "third-number" ring of Bell's Personalized ring
  723. service.  This pattern is ring-ring-ring-pause which Private Secretary
  724. identifies as "SL".  This identification is for  short-ring, short-pause,
  725. long-ring, short-pause, short-ring, pause (SLSP...)....
  726.  
  727.  
  728. (G) LL Ring Config, (H) SS Ring Config, (I) SL Ring Config
  729.  
  730.      Pressing any of these three options will clear the screen and label it
  731. with the appropriate ring configuration about to be set.  Each option will
  732. also remind you to begin ringing the modem line.  Private Secretary will then
  733. automatically measure and store the ring cadence timings for future reference
  734. and hang up the line when it is through.  Keep in mind that if you do not have
  735. Personalize Ring Service then all you really need to do is set (G).  If you do
  736. have Personalized Ring Service we suggest that you set all ring cadences that
  737. you have installed.  If you are an overseas user, you should set your normal
  738. ring cadence as (G), "LL".  Private Secretary doesn't make any judgments
  739. about how long or short the rings or pauses might be, it simply stores them in
  740. a particular place and since the fallback default is "LL" we suggest setting
  741. your normal cadence under the (G) option.
  742.     A lot of Private Secretary's workings depend on the ring cadences.  If
  743. something isn't working the way it is explained in the manual, try resetting
  744. the ring cadences that you have installed.  This can clear up a lot of
  745. Murphy's Laws!
  746.  
  747.  
  748. (J) Find Modem
  749. Page 11
  750.      If you really don't know anything about COM ports; if you're a "plug and
  751. play" user, then this option should solve any problems you might have with
  752. option (1).  By simply pressing "J" this option will search COM1 through COM4
  753. until it gets an appropriate "OK" response after sending each COM port the
  754. "AT" command.  Once found, this option will set your Com Port setting, under
  755. Option (1), to the Com Port found.
  756.  
  757.  
  758. (K) Extra Modem Initialization
  759.  
  760.      Pressing "K" will open a window at the right for you to enter extra modem
  761. initialization commands you might wish.  For instance some users might want
  762. their modem to be silent and might want to add "M0".  Others might want their
  763. modem to be quieter and add "L1" to lower its volume.  Naturally your modem
  764. may not offer such options.  Check your modem manual.  We do remind you that
  765. you should NOT include any "X?" advanced level commands.  Each time Private
  766. Secretary opens your Com Port, it includes an "X4" command in the string.
  767. HOWEVER, if your modem does not offer the advanced level of "X4" (older modems
  768. might offer X1 and X2 only -or- X1 through X3), you might need to include "X2"
  769. or any level that offers the most features.  Again, check your modem manual.
  770. "Play" with your modems commands with your terminal program.  If your modem
  771. will attempt to dial when there is no dialtone, Private Secretary might barge
  772. in on an important conversation and start dialing.
  773.  
  774.  
  775. (M) Wake Up Call
  776.  
  777.      Pressing "M" will switch this option back and forth between [Y]es and
  778. [N]o.  Wake Up Call is exactly what it sounds like, each day depending on the
  779. time you set in Option (N), Wake Up Call Schedule, Private Secretary will give
  780. you a wake up call, including a series of tones so you know its not some crank
  781. call. So are you the type that rolls over and goes back to sleep?  Never
  782. fear, you can set Private Secretary so that Wake Up will be persistent.
  783.  
  784.  
  785. (N) Wake Up Call Schedule
  786.  
  787.      Pressing "N" will take you to the Wake Up scheduling/number screen.
  788. There are several of these that look similar, but each is clearly labeled on
  789. the third line.  You should now see "Wake Up Schedule/Numbers."  You will note
  790. the number "0" and the letters "A" through "G" down a column to the left of
  791. the screen.  Pushing "A" through "G" will move the cursor to that day so you
  792. may set the schedule or number. On the "EXIT" line you will note the numbers
  793. "1" through "7".  Pressing one of these will change the item in the column
  794. directly beneath it.  As you can see "1" changes the hours of the OnTime and
  795. "4" changes the hours of the OffTime.  "2" changes the tens of minutes of the
  796. OnTime and "5" changes the tens of minutes of the OffTime. "3" changes the
  797. single minutes of the OnTime and "6" changes the single minutes of the
  798. OffTime.  Finally, pushing "7" opens a window at the right of the screen for
  799. you to edit or enter the wake up telephone number for each day.  Your down-
  800. arrow key is an express key at two levels.  Instead of setting the same Wake
  801. Up time for Monday through Friday, just set Monday's.  Then press (B) for
  802. Tuesday and then the down-arrow key.  Monday's schedule will be copied into
  803. Tuesday.  The same effect will work for each day.  And since Sunday follows
  804. Saturday the down arrow will copy Saturday's schedule to Sunday.  Likewise
  805. instead of typing your telephone number seven times the down-arrow key will
  806. copy the telephone number of the previous day to the current set, A-G, day.  A
  807. final key is functional after pressing the proper day, A-G, key. ESCape will
  808. reset both OnTime and OffTime to p12:00.
  809. Page 12
  810.      The use of the schedule should be obvious.  At the OnTime for the
  811. particular day Private Secretary will automatically start making its wake up
  812. call to the telephone number specified for that day. Likewise at the OffTime,
  813. Private Secretary will discontinue attempting to wake you up.  Unlike other
  814. options which have schedules, if you run Private Secretary after the wake-up
  815. time set, Private Secretary assume that you are already up and will not
  816. initiate any wake up for that particular day.
  817.      If you're a morning person and jump up turning off the alarm after the
  818. first ring, then set the wake up OnTime and OffTime to the same time.  Private
  819. Secretary then make the wake up call only once (admittedly the possibility for
  820. a second call exists, if the program makes the wake up call check at exactly
  821. the right interval).  If you are the type of person who rolls over and goes
  822. back to sleep, set the wake up call schedule for a period of fifteen or thirty
  823. minutes.  Private Secretary will continue to call every minute for that
  824. duration or until you manually go to the keyboard and turn off wake-up (Alt-W,
  825. but see the monitor section for details).  Naturally the truly morning grumpy
  826. could take the phone off the hook, but then again you'll get that awful
  827. "warning blare" in just minutes.
  828.  
  829.  
  830. (O) Abort
  831.  
  832.      Pressing "O" will switch this option back and forth between [Y]es and
  833. [N]o.  As with all configuration options, Abort only works if you are using
  834. the Monitor mode, main menu option (2).  If Abort is set to [Y]es and at the
  835. OffTime set for that day (see (P) Abort Schedule) Private Secretary will abort
  836. itself and return to the DOS prompt.  It is also important to note that when
  837. Private Secretary aborts in this way it also sets DOS' errorlevel to 255.
  838. Therefore, if you initiate Private Secretary from a batch file you can also
  839. test, using the batch file ERRORLEVEL function, whether the program aborted
  840. itself or not. See the section on BATch file usage for more information.
  841.  
  842.  
  843. (P) Abort Schedule
  844.  
  845.      Pressing "P" will take you to the Abort schedule screen.  There are
  846. several of these that look similar, but each is clearly labeled on the third
  847. line.  You should now see "Abort Schedule."  You will note the number "0" and
  848. the letters "A" through "G" down a column to the left of the screen.  Pushing
  849. "A" through "G" will move the cursor to that day so you may set the schedule
  850. or number. On the "EXIT" line you will note the numbers "4" through "6".
  851. Pressing one of these will change the item in the column directly beneath it.
  852. As you can "4" changes the hours of the OffTime.  "5" changes the tens of
  853. minutes of the OffTime. "6" changes the single minutes of the OffTime.  Your
  854. down-arrow key is an express key.  Instead of setting the same Abort time for
  855. each day, just set Sunday's.  Then press (A) for Monday and then the down-
  856. arrow key.  Sunday's OffTime will be copied into Monday.  The same effect will
  857. work for each day.  And since Sunday follows Saturday the down arrow will copy
  858. Saturday's schedule to Sunday.  A final key is functional after pressing the
  859. proper day, A-G, key. ESCape will reset the OffTime to p12:00.
  860.      The use of the schedule should be obvious.  At the OffTime for the
  861. particular day Private Secretary will automatically abort itself to the DOS
  862. level.  And as explained before DOS' ERRORLEVEL is also set to 255 for BATch
  863. file testing purposes.  Please read the section on BATch file usage for more
  864. information.
  865.  
  866.  
  867. (Q) Delay Adjustment
  868.  
  869. Page 13
  870.      Pressing "Q" will open a window at the right allowing you to edit/enter a
  871. delay adjustment for Private Secretary.  During testing with several modems,
  872. we found that some required a slightly longer delay at some areas.  If you
  873. find some anomalies with Private Secretary, we first suggest "tweaking" it
  874. with this option.  Usually a delay adjustment of 0.5 (one-half a second) is
  875. sufficient, but Private Secretary has allowed a delay as long as 9.9 seconds.
  876.  
  877.  
  878. (R) Private Forwarding
  879.  
  880.      Pressing "R" will switch this option back and forth between [Y]es and
  881. [N]o.  You should understand Option (9), Forwarding, before you can understand
  882. Private Forwarding.  Forwarding and Private Forwarding both require that you
  883. have Bell's Custom Calling Service feature "Call Forwarding."  Forwarding and
  884. Private Forwarding both use the same Forwarding Schedule/Numbers in the same
  885. way.  Forwarding and Private Forwarding both automatically issue the same
  886. commands in the same way.  However that is where the similarities end.
  887.      First and foremost, Forwarding and Private Forwarding are mutually
  888. exclusive.  That is, you can not have both set to [Y]es at the same time.  If
  889. Forwarding is set to [Y]es and you turn on Private Forwarding, Private
  890. Secretary will set Forwarding automatically to [N]o and visa versa.  This does
  891. NOT mean that setting one of these to [N]o, sets the other to [Y]es.
  892.      Private Forwarding provides you with specialized Forwarding to only those
  893. people whom you wish to contact.  All important calls will be forwarded to
  894. you.  Telemarketers, Carpet Cleaning Sales, Portrait Studios, Vinyl Siding
  895. Salespeople, even Bill Collectors will have to continue to deal with your
  896. answering machine.  How does this work?  Read the separate section on Private
  897. Forwarding to find out.
  898.  
  899.  
  900. (S) Fallback To (Cadence)
  901.  
  902.     Pressing "S" will switch this option between "LL" and "SS".  This
  903. represents which cadence is the fallback (default) in the event an incoming
  904. ringing signal varies from what it should be.  (You should understand that
  905. this can happen with some regularity.)  If you live in the U.S., this should be
  906. set to "LL."  If you live in a foreign country where the "ring-ring-pause"
  907. cadence is normal, this should be set to "SS."
  908.  
  909.  
  910. (T) Max[imum] Notify Attempts
  911.  
  912.     Pressing "T" will rotate the option from 1 to 9 and back again to 1.  This
  913. option represents the maximum number of attempts that (B) Notify will try if
  914. it receives a "BUSY" indication before it "gives up."  If the forwarding
  915. number you set for the certain day was to remain busy for a long time, Notify
  916. would take up about 25% of your telephone line time attempting to connect to
  917. that number.  This option prevents notify from trying too much.  See "Notify
  918. Me" (pg. ##) for detailed information.
  919.  
  920.  
  921. (U) Min[imum] Notify Attempts
  922.  
  923.     Pressing "U" will rotate the option from 1 to 9 and back again to 1.  This
  924. option represents the minimum number of attempts that (B) Notify will try to
  925. notify you.  This option is useful if your modem does not indicate "BUSY" when
  926. a busy signal is detected which would normally terminate the notification
  927. process.  If this option is set to 3, for example, Private Secretary will
  928. attempt to notify you three times (that's once a minute for three minutes),
  929. Page 14
  930. and then will stop.  This helps insure you will get notification when it's
  931. important.
  932.  
  933.  
  934. (0) Save & Exit Configure
  935.  
  936.      This is obviously the last option you will need to use.  Each time you
  937. press "0" to exit configure Private Secretary will also write out a new
  938. configuration file.  That way you can't forget to save your work.  It is also
  939. suggested that during your first configuration you use "0" several times so
  940. you continually save your "work" just in case something happens.
  941.  
  942.  
  943. (Z) Exit Configure (No Save)
  944.  
  945.      This option does not appear on your Configuration Menu by design.  You
  946. shouldn't need to use it, but may need to occasionally.  If you're using
  947. multiple configuration files and forget to save one, you might need to back up
  948. the current one before overwriting it.  Be careful though, this option DOES
  949. NOT save the configuration file.  If you happen to accidentally hit "Z" and
  950. exit back to the main menu but intended on saving the file, just return to the
  951. configuration menu "1" and then press "0."
  952.     If you are using your mouse to configure Private Secretary, you can invoke
  953. this option by pointing to the top panel labeled "Configuration Menu" and
  954. clicking.
  955.  
  956.  
  957. [ ] General Configuration Considerations
  958.  
  959.  
  960. Schedule Screens
  961.  
  962.      Each of the five schedule screens is labeled in the top panel. Therefore,
  963. you should never get "lost" when configuring Private Secretary.  All schedules
  964. are inclusive of the times you set.  That is, if you set the OnTime at a11:59
  965. and the OffTime at p01:01, then the event (notify, forwarding, etc.) will
  966. begin at a11:59 and end at p01:02.  If you want forwarding to run from p12:00
  967. to p01:00 then set the schedule to those times.  This may be most noticeable
  968. for the wake up feature when you should set the wake up OnTime and OffTime to
  969. the same for only one wake up call.
  970.  
  971.     Using a mouse with the schedule screens isn't quite as obvious as with the
  972. other menus.  To set the schedule for Wednesday, for example, you first need
  973. to choose the day by clicking somewhere on the line of the day you choose.
  974. You can tell you successfully clicked by the entire line being flashed
  975. followed by a short pleasant tone.  You will also note a cursor (not the mouse
  976. cursor) positioned and flashing at the letter to the left of that day's line.
  977. Understand too that if you click on a selectable item on a line and that line
  978. is already selected, you will increment that item forward.  Once a line is
  979. selected simply move the mouse cursor to the item you wish to change and click
  980. until the proper hour, tens of minutes, or minutes appear.  If the schedule
  981. has the area at the right to enter telephone numbers, simply click in that
  982. area to enter a telephone number.  Naturally, you will have to use the
  983. keyboard to enter the telephone number.  For the Notify Schedule, to enter the
  984. Notify Message, just click on that line to open the entry/edit window.
  985.  
  986.  
  987. Ring Configurations
  988.  
  989. Page 15
  990.      Actually, you can set each ring cadence configuration (G), (H), and (I)
  991. to any cadence.  However each cadence by definition, has a particular pattern
  992. and number of rings in each pattern.  If you do not have or want personalized
  993. ring service you must set your normal cadence to (G) LL.  Foreign users who
  994. have the "ring ring pause" cadence as standard should set the (H) SS cadence
  995. to their normal pattern.
  996.  
  997.  
  998.  
  999.  
  1000.  
  1001.  
  1002.  
  1003.  
  1004.  
  1005.  
  1006.  
  1007.  
  1008.  
  1009.  
  1010.  
  1011.  
  1012.  
  1013.  
  1014.  
  1015.  
  1016.  
  1017.  
  1018.  
  1019.  
  1020.  
  1021.  
  1022.  
  1023.  
  1024.  
  1025.  
  1026.  
  1027.  
  1028.  
  1029.  
  1030.  
  1031.  
  1032.  
  1033.  
  1034.  
  1035.  
  1036.  
  1037.  
  1038.  
  1039.  
  1040.  
  1041.  
  1042.  
  1043.  
  1044.  
  1045.  
  1046.  
  1047.  
  1048.  
  1049. Page 16
  1050. Monitor Screen
  1051.  
  1052.      The Monitor screen is fairly simple as it only contains six buttons
  1053. containing the status of all the options you can set on the configuration
  1054. menu or on the command line.  As with the other screens this one is clearly labeled
  1055. in the top panel, "M O N I T O R I N G."  This screen also gives you
  1056. a clock at the right of the third line.  You will note the delay between the
  1057. time the header appears and any status buttons appear.  During this time
  1058. there are many tests going on and initialization of the COM port.  Once any
  1059. status buttons appear, Private Secretary begins monitoring.  If you have
  1060. forwarding set to [Y]es and the schedule shows it's time to start, there will
  1061. be another short delay as Private Secretary turns on Forwarding.  You will
  1062. know exactly the status as Private Secretary goes through the steps because
  1063. Private Secretary will display each step on the Monitor Screen in the
  1064. Forwarding Status Button.
  1065.  
  1066.  
  1067. Status Buttons
  1068.  
  1069.     There can be as many as six status buttons on the Monitoring Screen at one
  1070. time.  Your should understand that each status button will APPEAR only if the
  1071. associated option is set to [Y]es/ON.  If an option is set to [Y]es, but the
  1072. starting time has not occurred, the associated status button will appear, but
  1073. will show "O F F".  Once the starting time occurs an appropriate message will
  1074. appear in the button.
  1075.  
  1076.  
  1077. Wake Up Status Buttons
  1078.  
  1079.      The first possible button on your Monitor Screen is the Wake Up Status
  1080. Button.  This button might display three messages, "O N", "O F F", and "in
  1081. PROGRESS."  Don't be alarmed if you start Private Secretary with Wake Up set
  1082. to [Y]es in the configuration, the Wake Up Schedule/Numbers (N) set properly,
  1083. and the Wake Up Status button shows "O F F."  Once you think about it, this is
  1084. a logical.  Obviously if you are awake enough to be running Private Secretary,
  1085. Wake Up doesn't need to occur.  The Wake Up Status Button would be show "O N"
  1086. if Private Secretary is run prior to the OnTime for each day or you simply
  1087. leave Private Secretary running overnight.  Also don't confuse "O N" with "in
  1088. PROGRESS."  When the Wake Up Status Button shows "O N" it simply means that
  1089. Wake Up is set to [Y]es/ON on the Configuration Menu.
  1090.  
  1091.  
  1092. Forwarding Status Buttons
  1093.  
  1094.      The second possible buttons on your Monitor Screen is the Forwarding
  1095. Status Button.  This button displays two monitoring messages and several in
  1096. progress messages.  The two monitoring messages are "O N" and "O F F."  The in
  1097. progress messages include the two steps to setting forwarding and cancelling
  1098. forwarding.  Understand that this status button is separate from the Private
  1099. Forwarding Status Button (described later.)  Each time forwarding is initiated
  1100. the first step Private Secretary takes is to cancel any possible existing
  1101. forwarding already in place.  So you shouldn't think there is a problem when
  1102. time comes for forwarding to begin and the Forwarding Status Button first
  1103. indicates it is cancelling any existing forwarding.  For more details see (9)
  1104. Forwarding under Configuration.
  1105.  
  1106.  
  1107. Private Forwarding Status Button
  1108.  
  1109. Page 17
  1110.      The second possible button on your Monitor Screen could also be the
  1111. Private Forwarding status Button.  Since Forwarding and Private Forwarding are
  1112. mutually exclusive, only one button needs to be displayed.  This button
  1113. displays three messages, "O N", "O F F", and "ACTIVE."  The last message, "
  1114. ACTIVE", simply means that the caller has "set" Private Forwarding (see
  1115. Forwarding vs. Private Forwarding and (R) Private Forwarding on the
  1116. configuration menu) and Private Secretary is waiting for their call back.
  1117. Once the caller calls back, or five minutes elapse, Private Forwarding will be
  1118. automatically cancelled. After all that's what makes the forwarding, private.
  1119.  
  1120.  
  1121. Notify Status Button
  1122.  
  1123.      The third possible button on your Monitor Screen is the Notify Status
  1124. Button.  This button displays three messages, "O N", "O F F", and "PENDING."
  1125. The "PENDING" message will remain on after "switched on" by your telephone
  1126. line being answered on the number of rings you set on the configuration menu
  1127. option (2), until such time as it completes a call to the Notify number set
  1128. for that day.  Of course the exact way that Private Secretary reacts will also
  1129. be determined by the features that your modem offers.  For more information
  1130. see the sections on Notify, (B) Notify on the configuration menu, and (C)
  1131. Notify Schedule/Numbers on the configuration menu.
  1132.  
  1133.  
  1134. Answer, Beep, Hangup Status Button
  1135.  
  1136.      The fourth possible button on your Monitor Screen is the Answer, Beep,
  1137. Hangup Status Button.  This button displays just two messages, "O N" and "O F
  1138. F."  For detailed information on Answer, Beep, Hangup see the separate
  1139. sections on Answer, Beep, Hangup, (D) Answer, Beep, Hangup in the
  1140. configuration section, and (E) Answer, Beep, Hangup Schedule in the
  1141. configuration section.
  1142.  
  1143.  
  1144. Configuration Abort Status Button
  1145.  
  1146.     The fifth possible button on your Monitor Screen is the Configuration
  1147. Abort Status Button.  If Abort (O) is set to [Y]es on the configuration menu
  1148. this button will display the time set on the (P) Abort Schedule for today.
  1149.  
  1150.  
  1151. Abort Status Button
  1152.  
  1153.      The sixth and last possible button on your Monitor Screen is the Abort
  1154. Status Button.  This button monitors and displays two Abort statuses, "Auto"
  1155. and "Ring."  "Auto" signifies auto-abort on selected cadence, /AA:cc.  (For
  1156. more information read the section on Automatic Abort on Ring ID).  Ring
  1157. signifies Ring Switch Abort, /S:#.  (For more information read the section on
  1158. Ring Switch Abort.)  While both statuses display just two messages "ON" or
  1159. "OFF", the "Auto" status displays which cadences that it will abort on, "LL",
  1160. "SS", "SL", instead of "ON."
  1161.     Please don't confuse the Abort Status Button with the Configuration Abort
  1162. Status Button.  Each button is clearly labeled at to which status it shows.
  1163.  
  1164.  
  1165. Manually Switching OFF Functions
  1166.  
  1167.      What if you arrive home early from work and want to cancel Forwarding?
  1168. What if you wake up early and want to cancel Wake Up?  Now we're going to tell
  1169. Page 18
  1170. why those high-lighted letters appear in the status buttons.  The way to turn
  1171. off any of the functions which show ON or ACTIVE is to press ALT and the
  1172. letter that is high-lighted in the status button.  In detail:
  1173.      Alt-W[ake Up] OFF
  1174.      Alt-F[orwarding] OFF
  1175.      Alt-N[otify] OFF
  1176.      Alt-P[rivate Forwarding] OFF
  1177.      Alt-H [Answer, Beep, Hangup] OFF
  1178.      Alt-A[bort Program on Ring] OFF
  1179.      But what if you want to exit the Monitor Screen.  Simply use Alt-
  1180. M[onitor] OFF or Alt-Q[uit to Main Menu]
  1181.     Note that you cannot use a mouse to click off these buttons. However, you
  1182. can exit the Monitor Panel with a mouse simple place the cursor on the third
  1183. "MONITORING" labeled panel and click.
  1184.     Manually switching a function off does not affect its permanent setting on
  1185. the configuration menu.  Neither does it turn the function off for the
  1186. duration of this run of Private Secretary, with the exception of "Abort, Ring"
  1187. status.  Instead, it only turns it off until the next day.  Then the function
  1188. is controlled by your setting in the configuration menu.  In other words, if
  1189. you leave Private Secretary running past midnight those functions switched off
  1190. will be turned back "ON" at the next scheduled time for that day.
  1191.      Some functions require actions to turn OFF.  For example, if forwarding
  1192. is ON Private Secretary needs to turn it off manually, requiring dialing.
  1193. Also note that when quitting back to the main menu (Alt-Q or Alt-M), Private
  1194. Secretary will always pause while it performs some clean up chores and will
  1195. send the forwarding off command.  These are safeguards against leaving
  1196. anything on by accident.
  1197.  
  1198.  
  1199.  
  1200.  
  1201.  
  1202.  
  1203.  
  1204.  
  1205.  
  1206.  
  1207.  
  1208.  
  1209.  
  1210.  
  1211.  
  1212.  
  1213.  
  1214.  
  1215.  
  1216.  
  1217.  
  1218.  
  1219.  
  1220.  
  1221.  
  1222.  
  1223.  
  1224.  
  1225.  
  1226.  
  1227.  
  1228.  
  1229. Page 19
  1230. Forwarding vs. Private Forwarding
  1231.  
  1232.      The official Bell wording is "Call forwarding lets you transfer incoming
  1233. calls to another telephone number."  We don't think you need to know how to do
  1234. this in conjunction with Private Secretary because Private Secretary does it
  1235. all automatically for you.  If you transfer your calls to a long-distance
  1236. number, your "home" number is billed for the long distance charge to the
  1237. number you transferred your calls.  One final point, when forwarding is in
  1238. effect your "home" phone number will ring once to signal an incoming call,
  1239. however the call can only be answered at the location you transferred the call
  1240. to.  Your "home" phone will work normally in every other way though, when call
  1241. forwarding is in effect.  In the event of a power outtage and your computer
  1242. isn't working, you should know how to cancel call forwarding.  Simply dial
  1243. "73" (rotary/pulse users dial "1173) and after a short pause you will hear two
  1244. short tones to signal that it has been cancelled.
  1245.  
  1246.      The beneficial point to call forwarding is that no one but you will know
  1247. it is in effect.  If your boss allows it, you can transfer your home number to
  1248. your work number during business hours so you don't miss any important calls.
  1249. If you're a travelling salesperson you could transfer your home number to your
  1250. hotel/motel during the evening hours when your on the road.  A parent might
  1251. set Private Secretary to forward calls to the car phone for those times and
  1252. days when it was their turn to car-pool the kids.  Use your imagination.
  1253. Private Secretary makes call forwarding automatic and easy and you never have
  1254. to worry about Forwarding and Private Forwarding conflicting because (1) they
  1255. are mutually exclusive and (2) the configuration menu will prevent you from
  1256. setting both of them to [Y]es at the same time.
  1257.  
  1258.  
  1259.      Private Forwarding is simply call forwarding with privacy.  Forwarding
  1260. your "home" calls to another number might be a valuable feature ... if you
  1261. could "weed-out" the portrait studios, telemarketers, fake charity
  1262. solicitations, etc.  Private Forwarding gives you this option.  Simply tell
  1263. those important people that during certain hours, the ones you set on the (A)
  1264. Forwarding Schedule/Numbers configuration option, to simply (1) ring your
  1265. usual number once* , (2) hang-up, (3) wait one minute, (4) then call back.
  1266. Private Secretary will detect this "secret switch" and set call forwarding for
  1267. the NEXT call only and ONLY your "important" people can reach you directly.
  1268. Those telemarketers will still have to deal with your answering machine or no
  1269. answer.  If the caller gets busy and forgets to call back, Private Secretary
  1270. will automatically cancel the forwarding after five minutes.  You probably
  1271. know these "important" people well.  If you think they will often forget to
  1272. call back in time, let them know they will have to restart the procedure after
  1273. five minutes.
  1274.  
  1275.      The one-ring-switch* applies to what the caller hears.  If you are using
  1276. a personalized ring service (see "Personalized Ring Service (Optional)" for
  1277. more information) offered by your local telephone company, you can set the
  1278. one-ring-switch to any of the three distinctive ring patters you receive
  1279. through the configuration menu, (F) Ring Cadence.  Private Secretary will
  1280. automatically discern which pattern is incoming and if it receives only one
  1281. ring pattern, will enact call forwarding for the next incoming call. What this
  1282. means is your phone may ring once, twice, or three times depending on the
  1283. telephone number you have given to the caller, but the caller always hears a
  1284. normal long-ring, long-pause ring pattern.
  1285.  
  1286.  
  1287.      The Forwarding Schedule/Numbers, configuration menu option (A), is used
  1288. by both Forwarding and Private Forwarding.  At the configuration menu pressing
  1289. Page 20
  1290. "A" will take you to the Forwarding Scheduling/Number screen.  You should now
  1291. see "Forwarding Schedule/Numbers" on the third line.  You will note the number
  1292. "0" and the letters "A" through "G" down a column to the left of the screen.
  1293. Pushing "A" through "G" will move the cursor to that day so you may set the
  1294. schedule or number. On the "EXIT" line you will note the numbers "1" through
  1295. "7".  Pressing one of these will change the item in the column directly
  1296. beneath it.  As you can see "1" changes the hours of the OnTime and "4"
  1297. changes the hours of the OffTime.  "2" changes the tens of minutes of the
  1298. OnTime and "5" changes the tens of minutes of the OffTime. "3" changes the
  1299. single minutes of the OnTime and "6" changes the single minutes of the
  1300. OffTime.  Pushing "7" opens a window at the right of the screen for you to
  1301. edit or enter the telephone number for each day.  Your down-arrow key is an
  1302. express key at two levels.  Instead of setting the same forwarding time for
  1303. Monday through Friday, just set Monday's.  Then press (C) for Tuesday and then
  1304. the down-arrow key.  Monday's schedule will be copied into Tuesday.  The same
  1305. effect will work for each day.  And since Sunday follows Saturday the down
  1306. arrow will copy Saturday's schedule to Sunday.  Likewise instead of typing the
  1307. telephone number seven times the down-arrow key will copy the telephone number
  1308. of the previous day to the current set, A-G, day.  A final key is functional
  1309. after pressing the proper day, A-G, key. ESCape will reset both OnTime and
  1310. OffTime to p12:00.
  1311.  
  1312.      If your boss allows it and if you work Monday through Friday from 9:00 am
  1313. to 5:00 pm, for example, simply set (B) Monday to that OnTime and Offtime by
  1314. pressing "1" and "4" the correct number of times.  Then press "7" and enter
  1315. the number at work to transfer your calls.  Now you can set (C) Tuesday easily
  1316. by pressing "C", then the down-arrow key, then "7" then the down arrow key
  1317. again.  Now Tuesday should contain Monday's schedule and telephone Number.  If
  1318. you work a graveyard shift, set your schedule just like your work hours.
  1319. Although it may look strange set (A) Sunday's OnTime, for example, to p09:00.
  1320. Then set (B) Monday's OnTime to p09:00 and Offtime to a06:00. Then press "C"
  1321. for Tuesday; then press the down-arrow key; then press "7"; then press the
  1322. down-arrow key again. Now you have Tuesday's schedule from Monday's.  Just
  1323. remember on Friday you would need to reset the OnTime to a12:00.  Actually any
  1324. time prior to the example OffTime of p06:00 would be sufficient.
  1325.  
  1326.  
  1327.      If you happen to get home early, or are home sick you can cancel
  1328. Forwarding from the Monitor Screen by pressing Alt-F.  Note that this does not
  1329. change the configuration menu setting.  Likewise, you can cancel Private
  1330. Forwarding at the Monitor Screen by pressing Alt-P.  Also, when you quit the
  1331. Monitor Screen, Alt-Q, Private Secretary will cancel any forwarding in effect.
  1332. For more information see (9) Forwarding, (A) Forwarding Schedule/Numbers, and
  1333. (R) Private Forwarding in the Configuration Menu Section.
  1334.  
  1335.  
  1336. Wake Up, "Come on User, Wake My Day"
  1337.  
  1338.      Most people tend to get used to ignoring their alarm clock, but always
  1339. jump to answer their phone.  If you set configuration option (M) to [Y]es,
  1340. Private Secretary will give you a wake up call each morning you want and at
  1341. the time you want every day of the week.  Private Secretary will even "nag"
  1342. you awake if you are a "reluctant riser" in the morning.  Simply set the wake
  1343. up call OnTime and OffTime as many minutes apart as you want calls and Private
  1344. Secretary will re-call every minute you have set.  If you are a "ready riser",
  1345. set the wake up call OnTime and OffTime to the same time and you will receive
  1346. just one wake up call.  Note that you will NOT receive a wake up call at
  1347. midnight if the OffTime is set to a12:00.  If you need to get up at midnight,
  1348. set the OffTime to a12:01 or later.
  1349. Page 21
  1350.      If you have Wake Up set to [Y]es and then load and run Private Secretary
  1351. at or after the OnTime but before or on the Offtime, Private Secretary will
  1352. discern this and NOT set wake up when you enter the Monitor Screen.  After
  1353. all, if you're awake enough to use your computer Private Secretary figures you
  1354. don't need a call.  Also, please don't forget to set the phone number
  1355. correctly in the configuration menu option (N), Wake Up Schedule/Numbers.  For
  1356. more information on Wake Up and setting the Wake Up Schedule/Numbers see the
  1357. configuration menu options (M) and (N).
  1358.  
  1359.  
  1360. Notify, "Notify Me"
  1361.  
  1362.      Have you ever expected an important message at home and spent half the
  1363. day calling home to your answering machine to see if it arrived?  How about
  1364. that new job interview?  Did you get the car loan?  There are many reasons you
  1365. could waste a lot of time trying to find out.  Here too, Private Secretary is
  1366. a valuable assistant.  Simply set the configuration menu option (B) to [Y]es
  1367. and press in your work schedule and phone number.  Now each time your
  1368. answering machine at home answers a call, Private Secretary will notify you
  1369. with the "message" you can set on the configuration menu option (C) Notify
  1370. Schedule/Numbers, by pressing "8".  If you have a beeper, even better you can
  1371. set the telephone number to your beeper number, then set the message to
  1372. include your home phone number.  Instantly you have notification every time a
  1373. "message hits home."
  1374.      If the expected message is important enough, you could even set notify to
  1375. ,say, your doctors office number during your appointment.  Simply tell the
  1376. receptionist that if she gets a call with the "tones" you set, it's just your
  1377. computer calling and to let you know.  Most people would be impressed with
  1378. your computer!
  1379.      Notify does have one misfeature that you will have to adjust for if you
  1380. use this feature.  If you call in to check the messages on your answering
  1381. machine, Private Secretary has no idea that it is you calling.  Therefore, as
  1382. soon as you're finished Private Secretary will notify you again.  Now that you
  1383. know this, you will know to ignore any notification following you calling in
  1384. to check your answering machine.
  1385.      If you're notifying a beeper, choosing a message is fairly easy.  All you
  1386. really have to do for most beeper systems is to allow for a pause at the start
  1387. which goes past the initial short tones the beeper system issues, usually
  1388. three pauses, ",,,", at the start of your message will take care of that.
  1389. After that just enter your home phone number or a code you will immediately
  1390. recognize like your home telephone number or something clever like "07734"
  1391. which looks like "hELLO" if you look at your beeper upside down.  Some beeper
  1392. services require or optionally require a final "#" tone.  Check with your
  1393. beeper service for more information.
  1394.      Otherwise, the notify "message" needs a bit of thought.  The default
  1395. message is ",,,9191,9191" which gives a pleasant high-how tone pattern pauses
  1396. repeats the same pattern, then hangs up.  Something of this nature is usually
  1397. identifiable over a crank or call.
  1398.      For more information about Notify, Setting the Notify Schedule/Numbers,
  1399. and the Notify Message, read the Configuration sections on (B) Notify and (C)
  1400. Notify Schedule/Numbers.
  1401.  
  1402.  
  1403. Answer, Beep, Hangup
  1404.  
  1405.      If your privacy during certain times of the day is important and you
  1406. don't want to listen to the "shrill" telephone off-the-hook signal, Private
  1407. Secretary will come to your assistance again.  Answer, Beep, Hangup does
  1408. exactly as its name implies.  For the schedule you set each day, during those
  1409. Page 22
  1410. times prescribed, it will answer ANY ring, issue a beep, then hang-up.  You
  1411. might let your friends and family know what this means or they'll be reporting
  1412. it to the local phone company.  Otherwise those intrusive telemarketers who
  1413. seem to know exactly where your dinner time falls, or your mom who likes to
  1414. call just when you and your spouse are about to become intimate, or any other
  1415. time of the day or day of the week that you want privacy will be relatively
  1416. uninterrupted.
  1417.      Remember too that if you have Private Secretary logging all incoming
  1418. calls, each Answer, Beep, Hangup call will be logged along with the
  1419. personalized ring type so you don't have to remember which number was called.
  1420.      For more information about Answer, Beep, Hangup and setting the Answer,
  1421. Beep, Hangup Schedule/Numbers, read the configuration sections on (D) Answer,
  1422. Beep Hangup and (E) Answer, Beep, Hangup Schedule/Numbers.
  1423.  
  1424.  
  1425. Abort
  1426.  
  1427.      More advanced computer users may find this feature more useful than the
  1428. more novice users.  If you set Abort, (O) on the configuration menu, to [Y]es
  1429. then Private Secretary will abort itself and return to DOS at the time you
  1430. specify in the (P) Abort Schedule on the configuration menu.  Private
  1431. Secretary also sets the DOS errorlevel to 255 when this occurs. So if you are
  1432. running Private Secretary from a BATch file, you can test if Private Secretary
  1433. aborted itself.  If you manually exit Private Secretary from the main menu,
  1434. DOS' errorlevel is set to 0, actually not set or reset.
  1435.      For more information about using Private Secretary from a BATch file set
  1436. the section on "BATch Files".
  1437.      For more information about Abort and setting the Abort Schedule, read the
  1438. configuration sections on (O) Abort and (P) Abort Schedule.
  1439.  
  1440.  
  1441.  
  1442.  
  1443.  
  1444.  
  1445.  
  1446.  
  1447.  
  1448.  
  1449.  
  1450.  
  1451.  
  1452.  
  1453.  
  1454.  
  1455.  
  1456.  
  1457.  
  1458.  
  1459.  
  1460.  
  1461.  
  1462.  
  1463.  
  1464.  
  1465.  
  1466.  
  1467.  
  1468.  
  1469. Page 23
  1470. Command Line Only Features
  1471.  
  1472.  
  1473. Configuration File
  1474.  
  1475.      When you run Private Secretary the program normally reads the default
  1476. configuration filename, "PRIVATE.CFG".  Let's say you were going on vacation
  1477. for two weeks and won't be on your usual schedule.  Instead of changing
  1478. several items on the configuration menu now, then changing them back in two
  1479. weeks, with the command line option "/C:filename" you can use an alternate
  1480. configuration file.  This could be accomplished in two ways.  First, you could
  1481. use DOS to copy the old file into a new file name, "COPY PRIVATE.CFG
  1482. MYCONFIG.CFG", then type "PRISEC /C:MYCONFIG.CFG"; or you can eliminate the
  1483. first COPYing step and just type "PRISEC /C:MYCONFIG.CFG".  Using the first
  1484. method might be easier if you just need to edit a few items from your old
  1485. configuration file.  The second method runs Private Secretary without a
  1486. configuration file (because none exists when starting the program).  Once you
  1487. set all the options, schedules, numbers you wish and press "0", the
  1488. configuration file you specified (in this example "MYCONFIG.CFG") will be
  1489. written.
  1490.      You can have as many different configuration files as you wish (or as
  1491. many as your disk will hold).  In the BATch File section, you will find out
  1492. more reasons to have multiple configuration files.
  1493.  
  1494. Example : PRISEC /C:MYCONFIG.CFG
  1495.  
  1496.  
  1497. Go To Monitor Screen/Mode
  1498.  
  1499.      This command line option, /G:M,  will bypass the main menu and take
  1500. Private Secretary directly to the Monitor Screen/Mode.  This makes it possible
  1501. to run Private Secretary unattended from a BATch file.  With Abort set to
  1502. [Y]es and the Abort Schedule set properly, a BATch file could use Private
  1503. Secretary to its fullest.  See the BATch File section for more detailed
  1504. information.
  1505.     There is one consideration when using the GoTo Monitor command.  If you
  1506. have Private Secretary's Abort Option (O) set to [Y]es and the Abort Schedule
  1507. set to a time BEFORE Private Secretary is invoked,  this command will only
  1508. invoke the message "Past Abort Time [KEY]", pause three seconds, set the
  1509. errorlevel to 255, and exit back to DOS.  The errorlevel is the same as if
  1510. abort had occurred when Private Secretary was running.  Therefore there is no
  1511. difference with BATch file programming.
  1512.  
  1513. Example : PRISEC /G:M
  1514.  
  1515.  
  1516. Ring Switch Abort
  1517.  
  1518.     If your budget is real tight and you don't want to invest the few dollars
  1519. a month or your area doesn't have the personalized ring services yet, this
  1520. option opens the power of Private Secretary in a different way.  In these
  1521. cases the auto abort feature, "/AA:", would be impractical with just one
  1522. type of ring.  This is where the Ring Switch option shines.
  1523.     This option can set Private Secretary to abort and set a unique errorlevel
  1524. for three cases.  Any one, two, or all three cases can be monitored at once,
  1525. /S:1, /S:2, /S:3, /S:12, /S:13, /S:23, and /S:123.  Each case monitors for a
  1526. standard (long ring-long pause).  Foreign Users who have a standard ring-ring-
  1527. pause cadence should substitute 4, 5, and 6 for 1, 2, and 3 respectively.
  1528. That is /S:4, /S:5, /S:6, /S:45, /S:46, /S:56, and /S:456 are valid.  Before
  1529. Page 24
  1530. you can actually use either mode you MUST set the appropriate ring cadence
  1531. on the Configuration Menu.  If you live in an area where the USA long-ring
  1532. long-pause cadence is standard you need to let Private Secretary configure the
  1533. (G) LL Ring Config option first.  If you live in an area where the foreign
  1534. cadence is standard you need to let Private Secretary configure the (H) SS
  1535. Ring Config option first.
  1536.     Although not automatic, all you need to inform your callers to do is to
  1537. call your number, let the line ring once, twice, or three times depending on
  1538. your settings.  (In foreign countries where you hear the same cadence as the
  1539. phone that would be twice, four times, or six times.)  Hang up.  Pause a few
  1540. seconds.  Then call back.
  1541.     In each case when Private Secretary aborts to DOS it sets the unique
  1542. errorlevel to 11 for 1 or 4, 12 for 2 or 5, and 13 for 3 or 6.  This enables
  1543. a BATch program to detect which function to enact.  Consider this example:
  1544.  
  1545. :top
  1546. PRISEC /S:12
  1547. IF ERRORLEVEL=255 GOTO QUIT
  1548. IF ERRORLEVEL=12 GOTO HOST
  1549. IF ERRORLEVEL=11 GOTO FAX
  1550. GOTO TOP
  1551. :host
  1552. WAIT4COM 1 2
  1553. PCPLUS /FHOST-PCP.ASP
  1554. GOTO TOP
  1555. :fax
  1556. WAIT4COM 5 4
  1557. ZXFAX /A=1
  1558. GOTO TOP
  1559. :quit
  1560.  
  1561.     This is a real world example of using your modem and fax/board on one
  1562. telephone line.  For an explanation of WAIT4COM see the separate section on
  1563. WAIT4COM.  The first errorlevel check allows for use of the (O) Abort function
  1564. (see the configuration section for details).  The second errorlevel test (=12)
  1565. is for the two-ring (or four-ring for foreign users) switch.  The BATch file
  1566. properly tests and directs the flow to the host label/section where the batch
  1567. file runs the communication program (automatically entering the host mode with
  1568. the script provided).  The last errorlevel test (=11) tests for the one-ring
  1569. (or two-ring foreign) switch.  The BATch file directed the flow to the fax
  1570. section where the fax software is loaded and directed to answer on the first
  1571. ring.  This is just one example of the power of Private Secretary and BATch
  1572. file program.  See the BATch file programming section for more details.
  1573.  
  1574.  
  1575. Automatic Abort on Ring ID
  1576.  
  1577.     This option is one of the most powerful that Private Secretary has to
  1578. offer.  It can only be invoked on the command line with "/AA:cc[cc[cc]]" for
  1579. example:
  1580.  
  1581. PRISEC /G:M /AA:SSSL
  1582.  
  1583.     In this example we have instructed Private Secretary to abort to DOS
  1584. whenever it detects the "SS" ring cadence or the "SL" ring cadence.  As you
  1585. might expect by now, Private Secretary also sets a unique errorlevel when it
  1586. aborts, 251 for "LL", 252 for "SS", and 253 for "SL."  You can set all three
  1587. at once for auto-abort functions, however this might prove impractical.  Let's
  1588. look how this could be applied to BATch programming...
  1589. Page 25
  1590. :top
  1591. PRISEC /AA:SSSL
  1592. IF ERRORLEVEL=255 GOTO QUIT
  1593. IF ERRORLEVEL=253 GOTO HOST
  1594. IF ERRORLEVEL=252 GOTO FAX
  1595. GOTO TOP
  1596. :host
  1597. WAIT4COM 1 2
  1598. PCPLUS /FHOST-PCP.ASP
  1599. GOTO TOP
  1600. :fax
  1601. WAIT4COM 5 4
  1602. ZXFAX /A=1
  1603. GOTO TOP
  1604. :quit
  1605.  
  1606.     This is a example of the power of Private Secretary combined with the
  1607. pesonalized ring services.  With one telephone line fee (plus the few
  1608. dollars a month for personalized ring services) you can received fax's by your
  1609. fax modem/board, login to your communication host program, or run a BBS, and
  1610. have a normal voice.  Use your imagination! Use voice, electronic voice-mail,
  1611. and fax!  You are limited only to your imagination.
  1612.  
  1613.  
  1614.  
  1615.  
  1616.  
  1617.  
  1618.  
  1619.  
  1620.  
  1621.  
  1622.  
  1623.  
  1624.  
  1625.  
  1626.  
  1627.  
  1628.  
  1629.  
  1630.  
  1631.  
  1632.  
  1633.  
  1634.  
  1635.  
  1636.  
  1637.  
  1638.  
  1639.  
  1640.  
  1641.  
  1642.  
  1643.  
  1644.  
  1645.  
  1646.  
  1647.  
  1648.  
  1649. Page 26
  1650. Your Answering Machine, A Major Key
  1651.  
  1652.     If you have and use an answering machine, it is one of the major keys when
  1653. using Private Secretary.  Since it picks up the telephone line, rendering all
  1654. other devices unfunctional, your answering machine must be place in an "end of
  1655. chain" position.  To use Private Secretary to the fullest, you must set your
  1656. answering machine to answer on the highest number of rings possible (usually 6
  1657. or 7).  For example, if your answering machine was set to answer on the second
  1658. ring and you set Private Secretary with the command line option /S:3 (abort if
  1659. phone generates a SL ring pattern), Private Secretary would never abort.  The
  1660. reason is that the answering machine might answer on the second ring and
  1661. interrupts the incoming call.  We're not suggesting to set your answering
  1662. machine to answer on ten rings.  The best setting is the one that allows you
  1663. to use Private Secretary the way you want and still answer calls in a timely
  1664. manner.
  1665.     Another consideration is what is known as the "Toll Saver" feature you
  1666. find on some answering machines.  This features lets the user know there are
  1667. messages left on the answering machine by answering on the first ring despite
  1668. any settings.  Consider the havoc this would have on Private Secretary, about
  1669. the only options that would work would be file logging, and wake up.  In every
  1670. other case, the first ring answer would effectively terminate Private
  1671. Secretary's ability to perform.  For this reason, you must TURN OFF "Toll
  1672. Saver" if you have it on your answering machine. "What if I go on vacation and
  1673. need `Toll Saver'?"  Usually you wouldn't need (or want) Private Secretary
  1674. while you are on vacation.  Turn "Toll Saver" back on during vacation and back
  1675. off when returning.
  1676.  
  1677.  
  1678. Private Secretary and Fax
  1679.  
  1680.     Private Secretary can enable PC host program to work on the same line with
  1681. your fax machine/board.  If you are using a fax board, you should also be able
  1682. to use your answering machine on the same line too.  Briefly, a fax board is a
  1683. expansion board that fits into your PC (and accompanying software) and
  1684. enables you to receive and send faxes just like you had stand-alone fax
  1685. machine.  The advantage of a fax/board is that it is controlled by its
  1686. accompanying software, giving Private Secretary the ability to control fax's.
  1687. Obviously, Private Secretary has no control over a stand-alone fax machine.
  1688. Therefore, we must treat each one separately.  However, both types should be
  1689. hooked to the same telephone line as your modem.
  1690.  
  1691.  
  1692. Stand Alone Fax Machines
  1693.  
  1694.     A stand-alone fax machine must be treated much like an answering machine,
  1695. it should be set to answer on the highest number of rings as possible to get
  1696. the most out of Private Secretary.  Even if you can't find such a setting in
  1697. your fax's manual, call the manufacturer or distributor.  Often they can
  1698. instruct you how to do so over the telephone at no charge.  A very few Private
  1699. Secretary users may have to take their fax machines to the local service
  1700. center to have the change made.  Fortunately such a change usually has only a
  1701. nominal charge.  Even the newest, most inexpensive fax machines usually have a
  1702. configuration switch to set this function.  CHECK YOUR OWNERS MANUAL.  We
  1703. suggest setting (or having set) your fax machine to answer on 6 to 8 rings.
  1704. However, a setting of 4 rings is preferable to 2, etc.
  1705.     Another adjustment for stand-alone fax machines is a Private Secretary
  1706. adjustment.  The configuration option (2) should be considered, "Fax Machine
  1707. Answers on ? Rings" and set properly.  Now, if you wish to use your host
  1708. program on the same line as your fax machine, read the section "Private
  1709. Page 27
  1710. Secretary and Your PC Host."
  1711.  
  1712. Fax(/Modem) Boards
  1713.  
  1714.     A fax board has the advantage of software which Private Secretary can
  1715. control.  This should enable you to use your fax board, modem/host program,
  1716. and answering machine all on one telephone line.  If you DO NOT want Private
  1717. Secretary to control your fax board then read the section just previous on
  1718. Stand-Alone Fax Machines and setup your fax board that way.  One problem
  1719. might exist though, some of the fax software is very mis-behaved and GRABS the
  1720. COM port from the system.  If this is the case, Private Secretary will be
  1721. rendered useless because it will not be able to monitor your telephone line.
  1722.     If you DO want Private Secretary to control your fax board, then the first
  1723. thing you need to do is check your fax board's settings.  You need to set it
  1724. to answer on the first ring.  The reason for this is that once Private
  1725. Secretary instructs the loading of your fax software, you want your fax board
  1726. answering the phone as quickly as possible.  This is especially true if you
  1727. plan to use Private Secretary's "/AA:" feature to make a personalize ring
  1728. number your "fax" number, automatically.
  1729.     Consider that it can take Private Secretary two rings to determine which
  1730. type of ring is incoming, a second to drop to DOS, and a couple of more
  1731. seconds before your fax software will start loading.  That can mean several
  1732. seconds before your fax software sees the first ring.  If you have a slow hard
  1733. drive (something you'll never realize until you have a fast one) your caller
  1734. might be looking at three (3) rings before your fax software answers.
  1735. Consider too that your fax software MUST answer prior to the time that your
  1736. answering machine or stand-alone fax machine does.
  1737.     We highly recommend that you load your fax software and/or your PC host
  1738. software from a ram-disk if your hard disk is too slow.  How do you find out?
  1739. Take a test run, watch your computer monitor, listen to the phone, answering
  1740. machine.  It doesn't take an engineering degree to determine if things are
  1741. going to work by observing and listening.
  1742.  
  1743.  
  1744. PC Host Software Configuration
  1745.  
  1746.     You must properly configure your PC host software to (a) answer on the
  1747. first ring and (b) force it to boot when carrier is lost.  Read the section
  1748. following which applies to you and follow the directions.
  1749.  
  1750.     For TELIX: A host script named "HOST.SLC" (compiled) is distributed with
  1751. Telix.  Make changes to the source code, "HOST.SLT", if necessary and
  1752. recompile.  You can use most any standard communication program to call into
  1753. the remote host.  You will need to use WAIT4COM to guarantee it will boot on
  1754. exit.
  1755.  
  1756.     For ProComm: press [ALT-S], Press [5] "Host Setup", edit the auto answer
  1757. string to "~~~+++~~~ATS0=1^M", and press "S" to save the changes.  You also
  1758. need to copy the file "HOST_PC.CMD" to the Procomm sub directory (default is
  1759. C:\PC\).  You can use most any standard communication program to call into the
  1760. remote host.  You will need to use WAIT4COM to guarantee it will boot on exit.
  1761.  
  1762.     For ProComm+: press [ALT-S], press [M] then [G] then [E], edit the auto
  1763. answer string to "~~~+++~~~ATS0=1^M".  Now press [ESC]ape twice then "S" to
  1764. save.  You also need to copy the file "HOST_PCP.ASP" to the Procomm sub
  1765. directory (default is C:\PCPLUS\).  You can use most any standard
  1766. communication program to call into the remote host.  You will need to use
  1767. WAIT4COM to guarantee it will boot on exit.
  1768.  
  1769. Page 28
  1770.     For Crosstalk or Mirror: A command file named "HOST_XT.XTK" is provided.
  1771. You must copy this to the same directory as Crosstalk or Mirror (usually
  1772. C:\XTALK\ or C:\MIRROR\). The same script will work for either program.  You
  1773. can use most any standard communication program to call into the remote host.
  1774. You will need to use WAIT4COM to guarantee it will boot on exit.
  1775.  
  1776.     Qmodem SST 4.1: a host program is providedd with QM SST.  Follow the
  1777. directions provided in the file "QMHOST.DOC" to set up the QM SST host
  1778. program.  You can use most any standard communication program to call into the
  1779. remote host.  You will need to use WAIT4COM to guarantee it will boot on exit.
  1780.  
  1781.     For PC Anywhere: press F7 from the main menu, make the changes, press F9
  1782. to save the changes.  Note: you MUST use the ATERM program provided with PC
  1783. Anywhere to call into the remote host.  When logging off, access ATERM's
  1784. "special function" menu (press [CTRL]-[Right Shift]") to reboot the host
  1785. computer. THIS WILL AUTOMATICALLY RESET the host computer and put Private
  1786. Secretary back in control.  You must use this method, rather than ACANCEL or
  1787. ALOGOFF; because neither of them will give control back to Private Secretary.
  1788.  
  1789.     For Carbon Copy: type CCINSTAL from a command line, set to answer on one
  1790. ring, and set "REBOOT ON EXIT" to "YES".  Use the program CCHELP provided with
  1791. Carbon Copy to call into the remote host.  Carbon Copy has a very overbearing
  1792. attitude about the com port.  When it takes control, not even WAIT4COM will
  1793. function correctly.  You MUST use Carbon Copy's CCINSTAL program to set the
  1794. "REBOOT ON EXIT" option to "YES".
  1795.  
  1796.  
  1797.  
  1798.  
  1799.  
  1800.  
  1801.  
  1802.  
  1803.  
  1804.  
  1805.  
  1806.  
  1807.  
  1808.  
  1809.  
  1810.  
  1811.  
  1812.  
  1813.  
  1814.  
  1815.  
  1816.  
  1817.  
  1818.  
  1819.  
  1820.  
  1821.  
  1822.  
  1823.  
  1824.  
  1825.  
  1826.  
  1827.  
  1828.  
  1829. Page 29
  1830. Personalized Ring Services [Optional]
  1831.  
  1832.      The personalized ring services are offered by local telephone companies
  1833. in many areas under a variety of names as of 8/92:
  1834.  
  1835.  *  MultiRing (Ameritech)
  1836.  *  RingMaster (Southern Bell and S. Central Bell)
  1837.  *  IdentiRing (Bell Atlantic)
  1838.  *  TouchStar (Southern Bell)
  1839.  *  Personalized Ring Service (Southwestern Bell)
  1840.  *  InteliRing, RingMate (NYNEX)
  1841.  
  1842.      The personalized ring service allows you to have up to three different
  1843. telephone numbers connected to the same telephone line.  When anyone calls any
  1844. of the three numbers they will hear the same "ring, pause, ring, pause" that
  1845. is normal to most telephone systems.  However at the location equipped with
  1846. the personalized ring service there will be a distinctive ringing pattern for
  1847. each number called, allowing you to know which number is being called.
  1848. Understand too that this service is not available in all areas.  It is even
  1849. unavailable in some exchanges and available in others within the same city.
  1850. For more information about personalized ring services, refer to the "User's
  1851. Guide to Custom Calling Services" in the telephone book or contact your local
  1852. telephone company representative.  Naturally there is a "hook-up" charge and
  1853. an additional monthly fee for each additional telephone number.  However, the
  1854. fees are only fractional of the cost of an additional "line"
  1855.  
  1856.      The three ringing patterns (cadences) are:
  1857.      Long-ring, long-pause, long-ring, long-pause, etc.  This pattern is the
  1858. way your phone has been ringing all along, it is the main/billing telephone
  1859. number.  Private Secretary denotes this cadence as "LL"
  1860.      Short-ring, short-pause, short-ring, long-pause, etc.  This pattern is
  1861. the second telephone number that you can have installed on your main/billing
  1862. number.  Private Secretary denotes this cadence as "SS"
  1863.      Short-ring, short-pause, long-ring, short-pause, short-ring, long-pause,
  1864. etc.  This pattern is the third telephone number that you can have installed
  1865. on your main/billing number. Private Secretary denotes this cadence as "SL"
  1866.  
  1867.  
  1868. Personalized Ring Services, You, and Electronic Equipment
  1869.  
  1870.      While the personalized ring service can be an inexpensive way of
  1871. automating your life.  The differences in ringing patterns can also complicate
  1872. the life of your electronic equipment that attaches to the telephone line.
  1873. Consider...
  1874.      We use a less expensive fax machine and an answering machine at another
  1875. location occasionally and also have the personalized ring services there.  The
  1876. fax machine will not recognize the third, "SL", ring pattern at all. So it
  1877. would never answer that pattern.  The answering machine refuses to recognize
  1878. the second, "SS", ring pattern, but does answer the third.  Although it
  1879. considers the "SLS" sequence as one ring.  The more expensive fax machine we
  1880. use here recognizes all three patterns and when set to answer on three rings,
  1881. will answer at the end of one third ring pattern, "SLS", if a call comes in on
  1882. that number.  Understand that none of these electronic devices were designed
  1883. to ignore or decipher these specialized rings.  The personalized ring services
  1884. are fairly new and the electronic devices are "old."
  1885.      The warning is that if you use the personalized ring service, you can
  1886. experience problems that are entirely unrelated to Private Secretary.  For
  1887. example, if you set configuration option "(2) Answ Mach Answers on ? rings" to
  1888. 4 rings and an incoming call is on the third, "SL", ring pattern AND your
  1889. Page 30
  1890. answering machine recognizes each pattern as one ring, the call would never
  1891. write the log at all or correctly because Private Secretary would properly
  1892. discern 12 rings before the call was answered.
  1893.      If you are going to subscribe to the personalized ring services, we
  1894. strongly suggest that you test the reaction of your answering machine, fax
  1895. machine/board and any other telephone device to each ring pattern.  This will
  1896. insure that you achieve the most accurate work out of your Private Secretary.
  1897.  
  1898.  
  1899. Faxing US with problems
  1900.  
  1901.      (1) The fax number provided in this document, (817) 249-4284, is strictly
  1902. a fax line only.  It is NEVER answered by voice.  A week will not pass without
  1903. receiving a handful of fax's and letters that say something to the effect, "I
  1904. couldn't get anyone to answer the telephone so...."
  1905.  
  1906.      (2) We receive dozens of fax's and letters each week promising
  1907. registrations "if we'll only answer their question immediately by phone or
  1908. fax".  At one point we did a survey and found that we were developing a large
  1909. phone bill and a larger stack of promises.  If you are not a registered user
  1910. yet by all means fax us your questions, but you must include your mailing
  1911. address to receive a reply by mail.  Of course you can send questions by
  1912. Electronic Mail on CompuServe (70130,330) or Electronic Mail on EXEC-PC
  1913. (Charles Robertson) and receive a response usually within a few hours.  If you
  1914. prefer you can also send question by U.S. Mail.  Naturally, REGISTERED users
  1915. who have chosen the fast response option will receive a fax response if they
  1916. request it.  Read about the "Fast Response" option for information on getting
  1917. faster help.
  1918.  
  1919.  
  1920.      If you send a question by mail, you aren't a registered user, and wish a
  1921. fax reply simply slip into the envelope with your questions three first class
  1922. stamps or securely tape three quarters to an index card (to cover the cost of
  1923. the call) and your reply will be made by fax.
  1924.  
  1925.      Another way of getting a fast response would be to fill out the
  1926. cc_reg.doc form and register, including the "Fast Response" option, via credit
  1927. card through our authorized agent.  Since we have 30 day money back guarantee,
  1928. if you aren't satisfied you will receive a refund (less any credit service
  1929. charges imposed by the credit card company).  Public (software) Library will
  1930. inform us within hours of your registration and you will be able to receive a
  1931. faxed response probably the next business day.
  1932.  
  1933.  
  1934. Registration
  1935.  
  1936.      Registration is $US24.95 (effective 1/1/95 - $29.95)includes the latest
  1937. version on disk (5.25-360, 3.5-720, 5.25-1.2M (include size, density); a
  1938. laser-printed bound manual; free support for a year via U.S. Mail, Electronic
  1939. Mail on CompuServe (70130,330), Electronic Mail on EXEC-PC (Charles
  1940. Robertson), by 24 hour-365 day Fax (817-249-4284) with US Mail return; a $3
  1941. discount coupon redeemable against registration of any other of our programs;
  1942. and a discounted upgrade to a newer version.
  1943.  
  1944.      For just an additional US$3.00 (US$3.60 after 12/31/94) the "Fast
  1945. Response" option adds the speed of response by fax (if requested) for a full
  1946. year usually within 24 hours (of course response time depends on the nature
  1947. and number of the question(s)).  Check with local office supply stores that
  1948. have business services.  At most of these you can receive a fax transmission
  1949. Page 31
  1950. for a very small charge (usually under $0.10 per page).
  1951.  
  1952.      Through 12/31/94 additional charges are: credit card orders add $US2.00,
  1953. Canadian orders add US$4.00 for registration;  overseas orders add US$10.00
  1954. for registration.  Effective 1/1/95, add 20% to all above including
  1955. registration.
  1956.  
  1957.  
  1958. Copyrights, Trademarks, Service Marks, Etc.
  1959.  
  1960.     MultiRing, RingMaster, IdentiRing, TouchStar, Personalized Ring Service,
  1961. InteliRing, and RingMate are Service Marks (SM) of various Bell companies.
  1962.  
  1963.     Private Secretary is copyrighted 1992 by Unique Software, All Rights
  1964. Reserved.
  1965.  
  1966.     ProComm is a registered trademark of DataStorm Technologies, Inc.
  1967.  
  1968.     Remote and Crosstalk are registered trademarks of Microstuf, Inc.
  1969.  
  1970.     Carbon Copy is a registered trademark of Mathtek and Meridian Technologies
  1971.  
  1972.     QModem and QModem SST are registered trademarks of John Friel
  1973.  
  1974.     Telix is a registered trademark of Exis, Inc.
  1975.  
  1976.     PC Anywhere is a registered trademark of Dynamic Microprocessor Assoc,
  1977. Inc.
  1978.  
  1979.     Mirror is a registered trademark of SoftKlone, Inc.
  1980.  
  1981.  
  1982.  
  1983.  
  1984.  
  1985.  
  1986.  
  1987.  
  1988.  
  1989.  
  1990.  
  1991.  
  1992.  
  1993.  
  1994.  
  1995.  
  1996.  
  1997.  
  1998.  
  1999.  
  2000.  
  2001.  
  2002.  
  2003.  
  2004.  
  2005.  
  2006.  
  2007.  
  2008.  
  2009. Page 32
  2010. WAIT4COM
  2011.  
  2012. Wait4Com is a companion program which facilitates the use of your fax board
  2013. and/or your PC host program with Private Secretary.  Basically, WAIT4COM does
  2014. exactly as its name implies.  Consider typing the following:
  2015.  
  2016. WAIT4COM 3 1
  2017.  
  2018. This command loads WAIT4COM and instructs it to wait for some com activity for
  2019. three (3) minutes on comport one (1).  Since WAIT4COM is a resident program it
  2020. waits quietly in the background.
  2021.  
  2022. When WAIT4COM is resident it performs two functions.  First, if someone
  2023. accidentally rings your telephone and Private Secretary loads your PC host
  2024. software, then WAIT4COM will boot your computer after the number of minutes
  2025. you specified (in our example three (3) minutes).  This resets the "false
  2026. triggering" of Private Secretary and prevents your PC host program from
  2027. sitting there all day waiting to confuse the next caller expecting you or your
  2028. answering machine.  Second, if you or someone you authorized does call in to
  2029. access your host program, Private Secretary will monitor the com port you
  2030. specified (in our example com one(1)) waiting for the call to terminate.  When
  2031. the caller hangs up, WAIT4COM will reboot your computer.
  2032.  
  2033. In conjunction with a custom AUTOEXEC.BAT file for Private Secretary, booting
  2034. your computer will reload Private Secretary and your Private Secretary is
  2035. ready for work again in just seconds.
  2036.  
  2037.  
  2038. Wait4Com and Your Fax/Modem Board
  2039.  
  2040.     How can Private Secretary help with your fax/modem board?  Your fax
  2041. software (which is actually what makes your fax/modem board work with your
  2042. computer) will determine exactly what is needed to make Private Secretary work
  2043. most efficiently with your system.  Some fax software has command line options
  2044. instructing it to exit (drop to DOS) after receiving a fax.  Other fax
  2045. software has companion programs which instruct it to start and stop monitoring
  2046. the phone line.  Other fax software (when loaded) simply monitors the
  2047. telephone line for a ring.  A lot of fax software (when loaded) GRABS the com
  2048. port to watch it and won't let any other program, device have access to the
  2049. com port.
  2050.     The first two types don't require the use of WAIT4COM.  BATch file
  2051. programming can handle everything and your computer doesn't need to boot!  See
  2052. the section on "BATch File Programming" for details.
  2053.     The last two types require the use of WAIT4COM because of their nature.
  2054. Since, obviously a fax board can't generate a modem tone, we will use WAIT4COM
  2055. as a timing program.  Using our previous example would probably be OK, but
  2056. just to be sure (something you should always do with a computer), let's change
  2057. the com port number to one that doesn't exist on your system -or- to the one
  2058. that your mouse or printer uses:
  2059.  
  2060. WAIT4COM 3 4
  2061.  
  2062.     Typing this line will load WAIT4COM and wait for com activity for three
  2063. (3) minutes on com port four (4).  Since com port four will never have
  2064. activity, your computer will simply boot after three minutes.  This cancels
  2065. your fax software's monitoring the com port and reloads Private Secretary all
  2066. within several seconds.  You're back to having Private Secretary with a full
  2067. work load.
  2068.  
  2069. Page 33
  2070. Wait4Com and Your PC Host Program
  2071.  
  2072.     Naturally, you would actually never type this line in manually, WAIT4COM
  2073. is fairly useless as a command line program.  But used within the framework of
  2074. BATch file programming, WAIT4COM becomes a powerful link and valuable
  2075. assistant with ill-behaved fax software and PC host software that doesn't have
  2076. the features you need.
  2077.  
  2078.  
  2079. Wait4Com - What's going on
  2080.  
  2081.     Wait4Com, being a resident program, has to be careful with other things
  2082. going on or that might go on within the programming frame of your computer.
  2083. To prevent problems, WAIT4COM saves the status of your computer when it loads.
  2084. This information is stored using (1) Expanded Memory (EMS), or (2) a disk
  2085. file, or (3) in conventional memory in the order that WAIT4COM finds space
  2086. available.  Depending on your system Wait4Com may need to write as save as
  2087. much as a 81K "snapshot" of your computer status.  If you're not using Private Secretary and find a file named
  2088. "WAIT4" on one of your drives then you can erase it as this is the temporary
  2089. file that WAIT4COM uses.
  2090.  
  2091.     For detailed information about using WAIT4COM see the section on "BATch
  2092. File Programming."
  2093.  
  2094.  
  2095.  
  2096.  
  2097.  
  2098.  
  2099.  
  2100.  
  2101.  
  2102.  
  2103.  
  2104.  
  2105.  
  2106.  
  2107.  
  2108.  
  2109.  
  2110.  
  2111.  
  2112.  
  2113.  
  2114.  
  2115.  
  2116.  
  2117.  
  2118.  
  2119.  
  2120.  
  2121.  
  2122.  
  2123.  
  2124.  
  2125.  
  2126.  
  2127.  
  2128.  
  2129. Page 34
  2130. BATch File Programming
  2131.  
  2132.     Batch file programming is not necessary to use Private Secretary.
  2133. However, with it the power of Private Secretary will explode before your eyes.
  2134. First, you need to understand the function of the BATch file programming
  2135. function "ERRORLEVEL."  This function test the ERRORLEVEL code that many, many
  2136. programs set and use as indicators that something happened.  ERRORLEVEL can
  2137. bet set from the value 0 to the value 255.  Consider the following generic
  2138. BATch program example:
  2139.  
  2140. program /option
  2141. IF ERRORLEVEL=1 ECHO "program" told us something happened
  2142.  
  2143.     This very simple example shows the usage of ERRORLEVEL in an IF test.  If
  2144. "program" sets the errorlevel, the BATch file would echo `"program" told....'
  2145. You probably already have some ideas.  Let's look closer at ERRORLEVEL with
  2146. this example
  2147.  
  2148. program /option
  2149. IF ERRORLEVEL=1 ECHO file not found
  2150. IF ERRORLEVEL=7 ECHO disk full
  2151.  
  2152.     This is an example of how to test for various conditions (naturally,
  2153. program's documentation will have to tell you what errorlevel was set for what
  2154. problem).  This is also an example of how NOT to test for more than one
  2155. condition.  The reason is what we call a mis-feature of DOS.  When the
  2156. errorlevel is set every "IF ERRORLEVEL" test LESS THAN OR EQUAL to the
  2157. errorlevel set will be true. In other words, in our example if the errorlevel
  2158. was set to 7 by program, tests for "ERRORLEVEL=1", "ERRORLEVEL=2",
  2159. "ERRORLEVEL=3", "ERRORLEVEL=4", "ERRORLEVEL=5", "ERRORLEVEL=6", and
  2160. "ERRORLEVEL=7" will all be true and the ECHO (or whatever command you wish to
  2161. put there) would be executed.  So in our example with the errorlevel set to 7
  2162. by program, you would get two message "file not found" AND "disk full."
  2163.  
  2164.     To adapt to this mis-feature, we need to explain about BATch line labels
  2165. and the GOTO statement.  Consider this example of our program above:
  2166.  
  2167. program /option
  2168. IF ERRORLEVEL=1 GOTO one
  2169. IF ERRORLEVEL=7 GOTO seven
  2170. ECHO no errors
  2171. GOTO quit
  2172. :one
  2173. ECHO file not found
  2174. GOTO quit
  2175. :seven
  2176. ECHO disk full
  2177. :quit
  2178.  
  2179.     You will immediately note the directive "GOTO" instead of "ECHO" as
  2180. before.  "GOTO" does exactly that, it forces the "BATch Processor" to GOTO the
  2181. label named just after it.  You have probably already figured out what defines
  2182. a label for a BATch file.  The colon tells the "BATch Processor" that this is
  2183. a label line.  The actual label is what follows the colon.  Although you can
  2184. place the colon before the label name after the "GOTO".  Since a label line
  2185. is just a label, the line executed after a "GOTO" directive is the line
  2186. following the label line.  If that's confusing don't worry about it, just make
  2187. sure to include your "GOTO"'s and labels where you need them.
  2188.  
  2189. Page 35
  2190.     If you remembered what we said earlier, you've probably already caught the
  2191. programming mistake here.  We did correct our batch file so it only prints one
  2192. error description.  But if "program" sets the errorlevel to 7, our batch file
  2193. is still going to "ECHO" file not found and quit.  This is THE important rule
  2194. of thumb, especially when power programming with Private Secretary.
  2195.  
  2196.     Always do ERRORLEVEL checks from the highest number possible down to the
  2197. lowest number possible.  This includes the check for ERRORLEVEL=0.
  2198.  
  2199.     So to make our first example work correctly it should look like this:
  2200.  
  2201. program /option
  2202. IF ERRORLEVEL=7 GOTO seven
  2203. IF ERRORLEVEL=1 GOTO one
  2204. ECHO no errors
  2205. GOTO quit
  2206. :seven
  2207. ECHO disk full
  2208. GOTO quit
  2209. :one
  2210. ECHO file not found
  2211. :quit
  2212.  
  2213.     Hint:  If you program in BASIC, you are liable to get confused at one time
  2214. or another and use a THEN on an IF ERRORLEVEL line.  It is not acceptable and
  2215. will generate an error.  Watch for it!
  2216.  
  2217.     Our previous example has been a generic "do nothing" example useful for
  2218. instruction only.  Let's consider a real-world example using Private
  2219. Secretary:
  2220.  
  2221. :day
  2222. PRISEC /G:M /S:1 /C:PS_DAY.CFG
  2223. IF ERRORLEVEL=255 GOTO nite
  2224. IF ERRORLEVEL=11 GOTO switch
  2225. IF ERRORLEVEL=1 GOTO day
  2226. IF ERRORLEVEL=0 GOTO quit
  2227. :switch
  2228. SWITCH 1 ON
  2229. GOTO day
  2230. :nite
  2231. PRISEC /G:M /C:PS_NITE.CFG
  2232. IF ERRORLEVEL=255 GOTO day
  2233. IF ERRORLEVEL=1 GOTO nite
  2234. IF ERRORLEVEL=0 GOTO quit
  2235. :quit
  2236.  
  2237.     Now we have an example which just scratches "Private Secretary"'s power.
  2238. If you remember (or have read) "Private Secretary"'s documentation when Abort
  2239. is set to [Y]es and the set time occurs for that day, Private Secretary sets
  2240. the errorlevel to 255 and exits to DOS.  We assume that in the first
  2241. invocation of Private Secretary, the configuration file ("PS_DAY.CFG") has the
  2242. Abort option on and the schedule set properly.  When the set time occurs the
  2243. errorlevel is set to 255 and Private Secretary exit to DOS.  Since the first
  2244. test (correctly) tests for the errorlevel of 255 and this is true control
  2245. switches to the label ":nite".  Now the second invocation of Private Secretary
  2246. takes over which we will assume also has Abort set to [Y]es and the schedule
  2247. set for some time in the morning.  When that time is reached, Private
  2248. Secretary will set errorlevel to 255 and exit to DOS.  This time control is
  2249. Page 36
  2250. transferred BACK to the label ":day" and the first invocation of Private
  2251. Secretary.  In other words we now have a batch file that will use a different
  2252. day and night configuration for Private Secretary.
  2253.  
  2254.     You'll also note that in the "day" section we also check for an errorlevel
  2255. of 11.  This relates to the option above of "/S:1".  (For more information,
  2256. read the section on "Abort, Ring Switch")  This means that during the "day"
  2257. configuration you could call in to your phone line, let it ring once, then
  2258. hangup.  Private Secretary would set the errorlevel to 11 and exit to DOS.
  2259. The errorlevel test of 11 transfers control to the label ":switch" and the
  2260. program line "SWITCH A 1 ON" would execute. Then the "GOTO" directive reruns
  2261. the "day" cycle.  What does the line "SWITCH A 1 ON" do?  It could be many
  2262. things for you.  Private Secretary was tested with a device that hooks to a
  2263. serial port and sends "signals" through your electric wiring to other control
  2264. buttons.  These buttons can be easily coded to receive the particular signal.
  2265.  
  2266.     To simplify the explanation, "SWITCH A 1 ON" could turn on a lamp, an air
  2267. conditioner, a heater, etc.  It could have just as easily been "SWITCH A 16
  2268. OFF" to turn off some other device around your home.  AND since Private
  2269. Secretary allows you to have three separate switches, you could have turned on
  2270. or off, three different devices besides the other functions Private Secretary
  2271. offers.  With power BATch programming, dozens of combination would be
  2272. possible.
  2273.  
  2274.     Let's look at a combination of auto abort, "/AA:" and switch "/S:" so you
  2275. can use your fax/modem board, modem, and answering machine on one telephone
  2276. line:
  2277.  
  2278. :top
  2279. PRISEC /G:M /AA:SS /S:1
  2280. IF ERRORLEVEL=255 GOTO quit
  2281. IF ERRORLEVEL=252 GOTO fax
  2282. IF ERRORLEVEL=11 goto host
  2283. IF ERRORLEVEL=1 goto top
  2284. IF ERRORLEVEL=0 goto quit
  2285. :fax
  2286. WAIT4COM 5 4
  2287. FAXHOST /ANSWER=1
  2288. goto quit
  2289. :host
  2290. WAIT4COM 2 1
  2291. PCPLUS /host
  2292. :quit
  2293.  
  2294.     This batch file begins to tap the power of Private Secretary.  We have set
  2295. up Private Secretary to automatically abort when it detects the short-short
  2296. ring cadence, "/AA:SS".  The BATch programming detects the errorlevel set by
  2297. this action as 252 and transfers control, "GOTO", the fax label, ":fax".  The
  2298. fax "section" first loads the companion TSR program WAIT4COM which is told, "5
  2299. 4" to wait for five minutes for COM4 activity before booting.  In this case
  2300. there will be no activity so your computer will be reset in five minutes.
  2301.     Remember too that with the go to Monitor option, /G:M, and configuration
  2302. abort option (O), if the abort time has passed Private Secretary will
  2303. immediately set the errorlevel to 255 and drop back to DOS.
  2304.     Notice we set the fax software to answer on one ring.  This is important,
  2305. since we are running on automatic, "/AA:".  By the time your fax software
  2306. loads the second ringing pattern could be underway and your fax software/board
  2307. MUST answer before the answering machine picks up the phone line.  This BATch
  2308. file would require the Private Secretary boot disk in drive "A:" so that your
  2309. Page 37
  2310. computer would automatically rerun this BATch file after booting.  See the
  2311. section on Boot Disk for more information.
  2312.     The other section to this BATch file is the host section, from ":host" to
  2313. ":quit".  The invocation of Private Secretary forces a abort on the one-ring
  2314. switch and generates an errorlevel of 11.  The BATch processor transfers
  2315. control to the host section, where first, WAIT4COM will insure that a false-
  2316. triggering or no-call in two minutes will re-boot your computer and put it
  2317. back to monitoring by Private Secretary.
  2318.  
  2319.     "Well, this program isn't any good to me.  I've got to be at the main
  2320. office from 9:00 till noon; at the south office from 1:00 till 2:30; then i'm
  2321. on the road from 3:00 to 4:45."
  2322.  
  2323.     Oh but Private Secretary is that powerful, you just need three different
  2324. configuration files to take care of it.
  2325.  
  2326. :top
  2327. PRISEC /C:MORNING.CFG
  2328. IF ERRORLEVEL=255 GOTO south
  2329. IF ERRORLEVEL=0 GOTO quit
  2330. :south
  2331. PRISEC /C:SOUTH.CFG
  2332. IF ERRORLEVEL=255 GOTO road
  2333. IF ERRORLEVEL=0 GOTO quit
  2334. :road
  2335. PRISEC /C:ROAD.CFG
  2336. IF ERRORLEVEL=255 GOTO top
  2337.  
  2338.     The only thing you need to do now is to set the appropriate schedule(s)
  2339. with the Configuration Menu, set the Abort Option (O) and Schedule (P) for
  2340. each day of the week, and rename the configuration file each time to
  2341. MORNING.CFG, SOUTH.CFG and ROAD.CFG appropriately.  Now Private Secretary will
  2342. keep up with you all day long.
  2343.  
  2344.  
  2345.  
  2346.  
  2347.  
  2348.  
  2349.  
  2350.  
  2351.  
  2352.  
  2353.  
  2354.  
  2355.  
  2356.  
  2357.  
  2358.  
  2359.  
  2360.  
  2361.  
  2362.  
  2363.  
  2364.  
  2365.  
  2366.  
  2367.  
  2368.  
  2369. Page 38
  2370. Private Secretary Boot Disk
  2371.  
  2372.     If your batch file requires the use of WAIT4COM, the easiest solution to
  2373. using Private Secretary is with your own customized Private Secretary Boot
  2374. Disk.  Actually this is nothing more than a standard boot disk that
  2375. initializes your system to run Private Secretary automatically.  This is
  2376. especially convenient if you have a hard drive.  You can simply leave your
  2377. Private Secretary Boot Disk in Drive A and all you have to do to use Private
  2378. Secretary is to latch the drive door and reset your computer. Everything is on
  2379. automatic.  And as simply, to quit using Private Secretary would be to unlatch
  2380. the Drive A door and reset your computer.
  2381.  
  2382.     The program, MAKEBOOT.EXE, provided with this package will assist you in
  2383. setting up this boot disk.  In fact, it may perform the entire process.  Much
  2384. will depend on how your system is configured.  Essentially here are the steps
  2385. to setting up a boot disk for Private Secretary (Which happen to be the steps
  2386. that MAKEBOOT.EXE takes.):
  2387.  
  2388.     1. Put a blank (or disk you wish to recycle) in drive A:
  2389.     2. Format the disk (by typing the following):
  2390.        FORMAT A:/S/V
  2391.        Depending on the version of DOS you use, DOS' FORMAT program may ask
  2392. several questions.  Usually the questions are two: (1) The disk is about to be
  2393. formatted, all data will be lost. Continue with formatting? Since you put a
  2394. blank or recycled disk in drive A: answer "Y"es.  Remember too that your
  2395. version of DOS' FORMAT may not ask you this question.  Then after formatting
  2396. FORMAT generally asks, (2) Format Another?.  Answer "N"o.  Again, your version
  2397. of DOS' FORMAT may not ask you this question.
  2398.     3. If it doesn't already exist COPY the file COMMAND.COM to drive A:  Some
  2399. older versions of DOS did not do this automatically.  Most newer versions of
  2400. DOS do this automatically when you specify a /S(ystem) format.
  2401.        COPY COMMAND.COM A:
  2402.     4. Copy the CONFIG.SYS file to your drive A:
  2403.        COPY CONFIG.SYS A:
  2404.     5. Copy the AUTOEXEC.BAT file to your drive A:
  2405.        COPY AUTOEXEC.BAT A:
  2406.     6. Add the following one or two lines to the end of the AUTOEXEC.BAT file
  2407. on your drive A:
  2408.        C: (ONLY if you have a hard drive)
  2409.        PS
  2410.        Most any type of text editor that will output a standard text file can
  2411. be used to add these two lines to A:\AUTOEXEC.BAT.  FYI, PS(.BAT) is the name
  2412. of the BATch file that BATCHIT.EXE will create for you.
  2413.     7. If you don't have a hard drive you will need to copy the following
  2414. files to drive A:; WAIT4COM.EXE and PRISEC.EXE
  2415.        COPY WAIT4COM.EXE A:
  2416.        COPY PRISEC.EXE A:
  2417.  
  2418.     If you don't have a hard drive and there is room you can also copy any
  2419. other files you wish to the Private Secretary Boot Disk.  You should leave at
  2420. least 2K of room for each Private Secretary Configuration file needed for your
  2421. setup.
  2422.  
  2423.  
  2424.  
  2425.  
  2426.  
  2427.  
  2428.  
  2429. Page 39
  2430. Unanswered Questions
  2431.  
  2432.     Since this is the first issuance of this manual, it is hardly complete.
  2433. We welcome your questions, all questions.  Remember the only bad question is
  2434. the one not asked.  Fax, write, electronic; no matter how you submit them we
  2435. will do our best to answer them quickly and accurately.
  2436.     If you have an inquiry remember a few points.  The more specific your
  2437. question is, the better you can describe your problem, or what you wish to
  2438. accomplish with Private Seretary; the more detailed a response we can give.
  2439. If a customer sends in a complaint like, "It doesn't work," the only response
  2440. we can make is a list of questions to focus on possibilities.  "I can't get it
  2441. to do what I want," is a response encountered frequently on other products.
  2442. Obviously, we have to reply back with a list of questions like, "What program?
  2443. What were you trying to do?  What were your settings?  What did you expect
  2444. from the program?  Being as specific and detailed as possible will speed a
  2445. resolution.
  2446.     For now, read the manual, read the manual, read the manual.  Then if you
  2447. still have a question, read the manual again.  A number of people write, "I
  2448. don't understand the manual."  When in fact you can tell from the question
  2449. that they never read the manual because the answer was there all the time.
  2450.  
  2451.  
  2452. Windows
  2453.  
  2454.     We are assured of being asked about Windows compatibility.  As of release
  2455. of this manual, Private Secretary has NOT been tested for Windows
  2456. compatibility.  We hope to do so by fall of 1993.
  2457.  
  2458.  
  2459. Running in the Background
  2460.  
  2461.     Wait4Com runs in the background.  Private Secreatary does NOT run in the
  2462. background.  Naturally we cannot guarantee nor make promises.  However, we do
  2463. have enhancements under development.
  2464.  
  2465.  
  2466.  
  2467.  
  2468.  
  2469.                                          This  program is produced by a member 
  2470.                                       of   the   Association   of    Shareware 
  2471.                                       Professionals (ASP).  ASP wants to  make 
  2472.                                       sure  that the shareware principle works 
  2473.        ┌─────────┐                    for you.  If you are unable to resolve a 
  2474.  ┌─────┴───┐     │             (R)    shareware-related  problem  with an  ASP 
  2475. ─│         │o    │─────────────────   member   by   contacting   the    member 
  2476.  │   ┌─────┴╨──┐ │  Association of    directly,  ASP may be able to help.  The 
  2477.  │   │         │─┘  Shareware         ASP  Ombudsman  can help you  resolve  a 
  2478.  └───│    o    │    Professionals     dispute  or problem with an ASP  member, 
  2479. ─────│    ║    │───────────────────   but  does not provide technical  support 
  2480.      └────╨────┘    MEMBER            for members'  products.  Please write to 
  2481.                                       the  ASP Ombudsman at 545  Grover  Road, 
  2482.                                       Muskegon, MI 49442  or send a CompuServe 
  2483.                                       message  via  CompuServe  Mail  to   ASP 
  2484.                                       Ombudsman 70007,3536.                    
  2485.  
  2486.  
  2487.  
  2488.  
  2489. Page 40
  2490.